quy định chi tiết thủ tục cấp Chứng chỉ nghiệp vụ khai hải quan; cấp và thu hồi mã số nhân viên đại lý làm thủ tục hải quan; trình tự, thủ tục công nhận và hoạt động của đại lý làm thủ tục hải quan.
BỘ TÀI CHÍNH
BỘ TÀI CHÍNH CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
Số: 12/2015/TT-BTC Hà Nội, ngày 30 tháng 01 năm 2015
THÔNG TƯ
Quy định chi tiết thủ tục cấp Chứng chỉ nghiệp vụ khai hải quan;
cấp và thu hồi mã số nhân viên đại lý làm thủ tục hải quan; trình tự,
thủ tục công nhận và hoạt động của đại lý làm thủ tục hải quan
Căn cứ Luật Hải quan số 54/2014/QH13 ngày 23 tháng 6 năm 2014;
Căn cứ Nghị định số 08/2015/NĐ-CP ngày 21 tháng 01 năm 2015 của Chính
phủ quy định chi tiết và biện pháp thi hành Luật Hải quan về thủ tục hải quan,
kiểm tra, giám sát, kiểm soát hải quan;
Căn cứ Nghị định số 215/2013/NĐ-CP ngày 23 tháng 12 năm 2013 của Chính
phủ quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của Bộ Tài chính;
Xét đề nghị của Tổng cục trưởng Tổng cục Hải quan,
Bộ trưởng Bộ Tài chính ban hành Thông tư quy định chi tiết thủ tục cấp
Chứng chỉ nghiệp vụ khai hải quan; cấp và thu hồi mã số nhân viên đại lý làm
thủ tục hải quan; trình tự, thủ tục công nhận và hoạt động của đại lý làm thủ
tục hải quan như sau:
Điều 1. Phạm vi điều chỉnh
Thông tư này quy định chi tiết thủ tục cấp Chứng chỉ nghiệp vụ khai hải quan;
cấp và thu hồi mã số nhân viên đại lý làm thủ tục hải quan; trình tự, thủ tục công
nhận và hoạt động của đại lý làm thủ tục hải quan.
Điều 2. Đối tượng áp dụng
1. Đại lý làm thủ tục hải quan.
2. Nhân viên đại lý làm thủ tục hải quan.
3. Tổ chức, cá nhân sử dụng dịch vụ đại lý làm thủ tục hải quan.
4. Người dự thi cấp Chứng chỉ nghiệp vụ khai hải quan.
5. Cán bộ, công chức hải quan và cơ quan hải quan các cấp.
52 CÔNG BÁO/Số 361 + 362/Ngày 19-3-2015
Điều 3. Thi cấp Chứng chỉ nghiệp vụ khai hải quan
1. Hồ sơ dự thi
a) Hồ sơ đăng ký dự thi lần đầu để lấy Chứng chỉ nghiệp vụ khai hải quan,
người dự thi nộp một (01) bộ hồ sơ, bao gồm:
a.1) Phiếu đăng ký dự thi theo mẫu số 01 ban hành kèm theo Thông tư này;
a.2) Bằng tốt nghiệp theo quy định tại điểm a khoản 2 Điều 20 Luật Hải quan:
01 bản sao có chứng thực;
a.3) Giấy chứng minh nhân dân hoặc hộ chiếu: 01 bản sao có chứng thực;
a.4) 02 ảnh 3x4 có ghi rõ họ, tên, năm sinh ở mặt sau của ảnh (01 ảnh dán vào
phiếu đăng ký dự thi, 01 ảnh dán vào chứng chỉ khi được cấp).
b) Hồ sơ đăng ký dự thi lại các môn thi chưa đạt hoặc đăng ký thi các môn
chưa thi, người dự thi nộp một (01) bộ hồ sơ, bao gồm:
b.1) Phiếu đăng ký dự thi theo mẫu số 01 ban hành kèm theo Thông tư này;
b.3) 01 ảnh 3x4 có ghi rõ họ, tên, năm sinh ở mặt sau của ảnh để dán vào Phiếu
đăng ký dự thi.
2. Đăng ký dự thi
Người dự thi đăng ký dự thi trên Cổng thông tin điện tử của Tổng cục Hải quan
để Tổng cục Hải quan làm căn cứ tổ chức thi.
3. Thời gian, địa điểm thi
a) Việc thi cấp Chứng chỉ nghiệp vụ khai hải quan được tổ chức ít nhất một
năm một lần; có thể tổ chức thi theo khu vực, địa phương đảm bảo số lượng người
đăng ký dự thi;
b) Thông tin về thời gian, địa điểm nộp hồ sơ; thời gian, địa điểm thi và các
thông tin khác liên quan đến kỳ thi được Tổng cục Hải quan thông báo chính thức
trên Cổng thông tin điện tử của Tổng cục Hải quan, Cục Hải quan tỉnh, thành phố;
báo Hải quan điện tử; niêm yết tại trụ sở Cục Hải quan tỉnh, thành phố và gửi qua
hộp thư điện tử của người đăng ký dự thi trên Cổng thông tin điện tử của Tổng cục
Hải quan chậm nhất là 60 ngày trước ngày thi.
4. Nộp hồ sơ dự thi
a) Trong thời gian thông báo nêu tại khoản 3 Điều này, người dự thi phải nộp
hồ sơ đăng ký dự thi tại Cục Hải quan tỉnh, thành phố nơi thuận tiện do người dự
thi lựa chọn và phải nộp lệ phí theo quy định của pháp luật hiện hành tại nơi nộp
hồ sơ đăng ký dự thi;
b) Trong thời hạn 10 ngày kể từ ngày kết thúc nhận hồ sơ đăng ký dự thi, Cục
Hải quan tỉnh, thành phố lập danh sách người dự thi đủ điều kiện dự thi kèm hồ sơ
đăng ký dự thi và lệ phí dự thi gửi về Tổng cục Hải quan để tổng hợp và công bố
danh sách người đủ điều kiện dự thi trên Cổng thông tin điện tử của Tổng cục Hải
quan để người dự thi biết.
5. Tổng cục Hải quan xây dựng quy chế thi, thành lập Hội đồng thi và tổ chức
thi tại các Cục Hải quan tỉnh, thành phố hoặc theo cụm bao gồm một số Cục Hải
quan tỉnh, thành phố để tạo thuận lợi cho người dự thi.
6. Các môn thi
a) Môn thứ nhất: Pháp luật về Hải quan.
Bao gồm các nội dung về Luật Hải quan, Luật Quản lý thuế, các Luật về thuế
đối với hàng hóa xuất khẩu, nhập khẩu và các Nghị định quy định chi tiết thi hành;
Luật xử lý vi phạm hành chính và Nghị định quy định xử phạt vi phạm hành chính
và cưỡng chế thi hành quyết định hành chính trong lĩnh vực Hải quan.
b) Môn thứ hai: Kỹ thuật nghiệp vụ ngoại thương.
Bao gồm các nội dung về giao nhận vận tải, nghiệp vụ ngoại thương, thanh
toán quốc tế.
c) Môn thứ ba: Kỹ thuật nghiệp vụ hải quan.
Bao gồm các nội dung về thủ tục hải quan, phân loại hàng hóa, trị giá hải
quan, xuất xứ hàng hóa, sở hữu trí tuệ và chính sách quản lý hàng hóa xuất khẩu,
nhập khẩu.
7. Trường hợp miễn thi
Người dự thi phải tham dự thi đủ các môn thi quy định tại khoản 6 Điều này,
trừ các trường hợp sau đây được miễn thi một hoặc một số môn thi:
a) Người dự thi tốt nghiệp chuyên ngành hải quan thuộc các trường đại học,
cao đẳng hoặc người đã làm giảng viên thuộc chuyên ngành hải quan tại các
trường đại học, cao đẳng có thời gian công tác liên tục từ 05 năm trở lên, sau khi
thôi làm giảng viên (không bao gồm trường hợp bị kỷ luật buộc thôi việc) mà đăng
ký dự thi cấp Chứng chỉ nghiệp vụ khai hải quan trong thời hạn 03 năm kể từ ngày
có quyết định chuyển công tác, nghỉ hưu hoặc nghỉ việc được miễn thi môn Pháp
luật về hải quan và môn Kỹ thuật nghiệp vụ hải quan;
b) Người dự thi tốt nghiệp chuyên ngành kinh tế ngoại thương hoặc thương
mại quốc tế thuộc các trường đại học, cao đẳng hoặc người đã làm giảng viên
thuộc chuyên ngành kinh tế ngoại thương hoặc thương mại quốc tế tại các trường
đại học, cao đẳng có thời gian công tác liên tục từ 05 năm trở lên, sau khi thôi làm
giảng viên (không bao gồm trường hợp bị kỷ luật buộc thôi việc) mà đăng ký dự
54 CÔNG BÁO/Số 361 + 362/Ngày 19-3-2015
thi cấp Chứng chỉ nghiệp vụ khai hải quan trong thời hạn 03 năm kể từ ngày có
quyết định chuyển công tác, nghỉ hưu hoặc nghỉ việc được miễn thi môn Kỹ thuật
nghiệp vụ ngoại thương.
8. Hình thức thi: Thi viết; trắc nghiệm; thực hành trên máy tính hoặc kết hợp
giữa các hình thức thi trên. Căn cứ vào hình thức thi, Tổng cục Hải quan quy định
thời gian làm bài thi, nhưng không quá 120 phút/môn thi.
9. Kết quả thi:
a) Môn thi đạt yêu cầu là môn thi đạt điểm từ 50 điểm trở lên chấm theo thang
điểm 100 (trừ trường hợp có môn thi được miễn);
b) Trong thời hạn 30 ngày kể từ ngày kết thúc kỳ thi, Hội đồng thi thông báo
công khai kết quả thi trên Cổng thông tin điện tử của Tổng cục Hải quan, báo Hải
quan điện tử và niêm yết tại trụ sở Cục Hải quan tỉnh, thành phố nơi tiếp nhận hồ
sơ dự thi.
Trường hợp không đồng ý với kết quả thi do Hội đồng thi thông báo, trong thời
hạn 15 ngày kể từ ngày công bố kết quả thi, người dự thi nộp đơn đề nghị phúc
khảo môn thi. Ngày nhận đơn phúc khảo là ngày Hội đồng thi trực tiếp nhận đơn
phúc khảo hoặc ngày đóng dấu đến của bưu điện. Sau thời gian quy định trên, đơn
đề nghị phúc khảo sẽ không được giải quyết. Hội đồng thi tổ chức phúc khảo bài
thi theo quy chế của Hội đồng và thông báo kết quả phúc khảo trên Cổng thông tin
điện tử của Tổng cục Hải quan, báo Hải quan điện tử và niêm yết tại trụ sở Cục
Hải quan tỉnh, thành phố nơi tiếp nhận hồ sơ dự thi.
Trong thời hạn 10 ngày (đối với trường hợp người dự thi không có đơn phúc
khảo) hoặc 30 ngày (đối với trường hợp người dự thi có đơn phúc khảo) kể từ ngày
hết thời hạn nhận đơn phúc khảo, Hội đồng thi gửi Giấy chứng nhận điểm thi theo
mẫu số 02 ban hành kèm Thông tư này cho người dự thi có môn thi không đạt yêu
cầu theo quy định tại điểm a khoản này cho người dự thi theo địa chỉ đăng ký trên
Phiếu dự thi. Trường hợp có 03 môn thi đạt yêu cầu, Hội đồng thi cấp Chứng chỉ
nghiệp vụ khai hải quan theo quy định tại Điều 4 Thông tư này và không gửi Giấy
chứng nhận điểm thi.
c) Bảo lưu kết quả thi:
Trường hợp trong các môn thi có môn không đạt yêu cầu theo quy định tại
điểm a khoản này thì môn thi đạt yêu cầu được bảo lưu kết quả đến các kỳ thi cấp
Chứng chỉ nghiệp vụ khai hải quan tiếp theo nhưng không quá 01 năm kể ngày ghi
trên Giấy chứng nhận điểm thi.
Điều 4. Cấp Chứng chỉ nghiệp vụ khai hải quan
1. Trường hợp được cấp Chứng chỉ nghiệp vụ khai hải quan:
a) Người có 03 môn thi đạt yêu cầu theo quy định tại điểm a, điểm c khoản 9
Điều 3 Thông tư này được cấp Chứng chỉ nghiệp vụ khai hải quan.
b) Cán bộ, công chức làm việc trong ngành hải quan giữ ngạch kiểm tra viên
chính, kiểm tra viên cao cấp, sau khi không làm việc (không bao gồm trường hợp
bị kỷ luật buộc thôi việc) được cấp Chứng chỉ nghiệp vụ khai hải quan trong thời
hạn 03 năm kể từ ngày có quyết định chuyển công tác, nghỉ hưu hoặc nghỉ việc.
2. Cấp Chứng chỉ nghiệp vụ khai hải quan:
a) Đối với các trường hợp quy định tại điểm a khoản 1 Điều này: Trong thời
hạn 10 ngày (đối với trường hợp người dự thi không có đơn phúc khảo) hoặc 30 ngày
(đối với trường hợp người dự thi có đơn phúc khảo) kể từ ngày hết thời hạn nhận
đơn phúc khảo, Hội đồng thi cấp Chứng chỉ nghiệp vụ khai hải quan theo mẫu số
03A ban hành kèm Thông tư này.
b) Đối với các trường hợp quy định tại điểm b khoản 1 Điều này:
b.1) Trong thời hạn 03 năm kể từ ngày nghỉ hưu hoặc nghỉ việc hoặc chuyển
công tác, cá nhân có nhu cầu cấp Chứng chỉ nghiệp vụ khai hải quan có văn bản đề
nghị gửi Tổng cục Hải quan (trong đó nêu rõ thời gian, quá trình công tác; ngạch
viên chức; số quyết định nghỉ hưu hoặc nghỉ việc hoặc chuyển công tác, nơi sinh
hoạt hiện nay), gửi kèm: Giấy chứng minh nhân dân hoặc hộ chiếu (01 bản sao có
chứng thực) và 01 ảnh 3x4 có ghi rõ họ tên, ngày tháng năm sinh.
b.2) Trong vòng 05 ngày làm việc kể từ ngày nhận được văn bản đề nghị, Tổng
cục Hải quan kiểm tra thông tin về hồ sơ cán bộ lưu giữ tại Tổng cục Hải quan, đối
chiếu với điều kiện quy định tại điểm b khoản 1 Điều này và các trường hợp quy
định tại khoản 2 Điều 8 Thông tư này để xem xét việc cấp Chứng chỉ nghiệp vụ
khai hải quan.
3. Chứng chỉ nghiệp vụ khai hải quan sẽ được gửi cho người được cấp theo địa
chỉ đăng ký trên Phiếu dự thi (đối với trường hợp nêu tại điểm a khoản 1 Điều này)
hoặc trên văn bản đề nghị (đối với trường hợp nêu tại điểm b khoản 1 Điều này).
Trường hợp nhận trực tiếp tại nơi cấp Chứng chỉ nghiệp vụ khai hải quan thì xuất
trình giấy chứng minh nhân dân và ký nhận.
Điều 5. Đại lý làm thủ tục hải quan
1. Đại lý làm thủ tục hải quan là doanh nghiệp đáp ứng đủ điều kiện theo quy
định tại khoản 1 Điều 20 Luật Hải quan, thay mặt người có hàng hóa xuất khẩu,
nhập khẩu (sau đây gọi chung là chủ hàng) thực hiện việc khai hải quan; nộp, xuất
trình bộ hồ sơ hải quan có liên quan đến lô hàng xuất khẩu, nhập khẩu theo quy
định và thực hiện toàn bộ hoặc một phần các công việc liên quan đến thủ tục hải
quan theo thỏa thuận trong hợp đồng ký với chủ hàng, gồm:
a) Xuất trình hàng hóa để cơ quan hải quan kiểm tra theo quy định của pháp luật;
56 CÔNG BÁO/Số 361 + 362/Ngày 19-3-2015
b) Vận chuyển, làm thủ tục hải quan đưa vào, đưa ra khu vực giám sát hải quan
đối với hàng hóa xuất khẩu, nhập khẩu;
c) Cung cấp dịch vụ tư vấn về thủ tục hải quan và quản lý thuế cho chủ hàng;
d) Nộp các khoản thuế, phí, lệ phí và các khoản thu khác theo quy định của
pháp luật có liên quan đến hàng hóa xuất khẩu, nhập khẩu;
đ) Thực hiện thủ tục miễn thuế, xét miễn thuế, hoàn thuế, xét hoàn thuế, giảm
thuế, xét giảm thuế, không thu thuế đối với hàng hóa xuất khẩu, nhập khẩu;
e) Thực hiện các quyết định xử phạt vi phạm hành chính của cơ quan hải quan;
g) Thực hiện các thủ tục hành chính khác với cơ quan hải quan.
2. Đại lý làm thủ tục hải quan (giám đốc hoặc người được giám đốc ủy quyền
theo quy định của pháp luật) phải ký hợp đồng đại lý với chủ hàng; người được
cấp mã số nhân viên đại lý làm thủ tục hải quan thực hiện việc khai và làm thủ tục
hải quan trên cơ sở hợp đồng đại lý đã ký với chủ hàng; đại lý làm thủ tục hải quan
chỉ xuất trình hợp đồng đại lý cho cơ quan hải quan khi xác định hành vi vi phạm
pháp luật hải quan về hải quan. Giám đốc đại lý hoặc người được giám đốc ủy
quyền theo quy định của pháp luật thực hiện việc ký tên, đóng dấu trên tờ khai hải
quan và các chứng từ thuộc hồ sơ hải quan khi thực hiện các công việc quy định tại
khoản 1 Điều này.
Điều 6. Công nhận đại lý làm thủ tục hải quan
1. Doanh nghiệp đáp ứng đủ điều kiện quy định tại khoản 1 Điều 20 Luật Hải
quan lập hồ sơ đề nghị công nhận đủ điều kiện làm đại lý làm thủ tục hải quan gửi
Tổng cục Hải quan. Hồ sơ gồm:
a) Thông báo đủ điều kiện hoạt động đại lý làm thủ tục hải quan theo mẫu số 04
ban hành kèm Thông tư này: 01 bản chính;
b) Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh hoặc Giấy chứng nhận đăng ký doanh
nghiệp hoặc Giấy chứng nhận đầu tư: 01 bản chụp;
c) Hồ sơ đề nghị cấp mã số nhân viên đại lý làm thủ tục hải quan theo quy định
tại khoản 1 Điều 9 Thông tư này.
Các chứng từ bản chụp do Giám đốc đại lý làm thủ tục hải quan ký tên, đóng
dấu xác nhận.
2. Trong thời hạn 05 ngày làm việc kể từ ngày nhận được hồ sơ đề nghị của
doanh nghiệp, Tổng cục trưởng Tổng cục Hải quan ra quyết định công nhận đại lý
làm thủ tục hải quan theo mẫu số 05 ban hành kèm Thông tư này, cấp mã số nhân
viên đại lý làm thủ tục hải quan theo quy định tại khoản 2 Điều 9 Thông tư này và
cập nhật vào Cổng thông tin điện tử của Tổng cục Hải quan. Trường hợp không đủ
điều kiện thì có văn bản trả lời doanh nghiệp.
3. Trường hợp đại lý làm thủ tục hải quan có Chi nhánh tại các tỉnh, thành phố
khác nếu Chi nhánh đáp ứng đủ điều kiện quy định tại khoản 1 Điều 20 Luật Hải
quan thì được công nhận là đại lý làm thủ tục hải quan. Thủ tục công nhận thực
hiện theo quy định tại Điều này.
4. Khi thay đổi tên, địa chỉ, đại lý làm thủ tục hải quan có công văn đề nghị
kèm Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh hoặc Giấy chứng nhận đầu tư gửi Tổng
cục Hải quan để sửa đổi trên Quyết định công nhận đại lý làm thủ tục hải quan và
cập nhật vào Cổng thông tin điện tử của Tổng cục Hải quan.
Điều 7. Tạm dừng, chấm dứt hoạt động của đại lý làm thủ tục hải quan
1. Tạm dừng hoạt động
a) Khi phát hiện đại lý làm thủ tục hải quan hoạt động không đảm bảo các điều
kiện quy định tại khoản 1 Điều 20 Luật Hải quan hoặc không hoạt động tại địa chỉ
đã đăng ký với cơ quan hải quan, Cục Hải quan tỉnh, thành phố báo cáo Tổng cục
Hải quan để ra quyết định tạm dừng hoạt động theo mẫu số 06 ban hành kèm
Thông tư này;
b) Sau khi bị tạm dừng làm thủ tục hải quan, nếu đại lý làm thủ tục hải quan có
công văn đề nghị, Cục Hải quan tỉnh, thành phố kiểm tra, xác minh đáp ứng đủ
điều kiện thì báo cáo Tổng cục Hải quan có văn bản xác nhận để đại lý làm thủ tục
hải quan được tiếp tục hoạt động;
c) Trong thời hạn 06 tháng, nếu đại lý làm thủ tục hải quan không khắc phục
và không có văn bản đề nghị, Cục Hải quan tỉnh, thành phố báo cáo Tổng cục Hải
quan ra quyết định chấm dứt hoạt động theo quy định tại khoản 2 Điều này.
2. Chấm dứt hoạt động
a) Đại lý làm thủ tục hải quan bị chấm dứt hoạt động trong các trường hợp
sau đây:
a.1) Có hành vi buôn lậu, gian lận thương mại, trốn thuế hoặc thông đồng với
chủ hàng để buôn lậu, gian lận thương mại, trốn thuế;
a.2) Đại lý làm thủ tục hải quan không thực hiện nghiêm túc và đầy đủ chế độ
báo cáo với cơ quan hải quan trong 03 lần liên tiếp theo quy định tại Điều 13
Thông tư này;
a.3) Sử dụng bộ chứng từ không phải do chủ hàng cung cấp để làm thủ tục hải
quan xuất khẩu, nhập khẩu hàng hóa;
a.4) Thuộc trường hợp nêu tại điểm c khoản 1 Điều này;
a.5) Đại lý làm thủ tục hải quan có văn bản đề nghị chấm dứt hoạt động.
b) Đối với các trường hợp quy định tại điểm a.1, a.2, a.3 và a.4 khoản này:
b.1) Khi kiểm tra, phát hiện vi phạm, Cục Hải quan tỉnh, thành phố báo cáo
Tổng cục Hải quan để ra quyết định chấm dứt hoạt động của đại lý làm thủ tục hải
quan theo mẫu số 06 ban hành kèm Thông tư này.
58 CÔNG BÁO/Số 361 + 362/Ngày 19-3-2015
b.2) Đại lý làm thủ tục hải quan bị chấm dứt hoạt động không được công nhận
là đại lý làm thủ tục hải quan trong thời hạn 02 năm kể từ ngày ra quyết định chấm
dứt hoạt động.
c) Trường hợp đại lý làm thủ tục hải quan đề nghị chấm dứt hoạt động thì có
công văn gửi Tổng cục Hải quan ra quyết định chấm dứt hoạt động của đại lý làm
thủ tục hải quan.
d) Khi đại lý làm thủ tục hải quan bị chấm dứt hoạt động thì mã số của nhân
viên đại lý làm thủ tục hải quan sẽ bị thu hồi và hết giá trị sử dụng.
Điều 8. Mã số nhân viên đại lý làm thủ tục hải quan
1. Những người làm việc tại đại lý làm thủ tục hải quan đáp ứng đủ điều kiện
quy định tại điểm a, điểm b khoản 2 Điều 20 Luật Hải quan và được đại lý làm thủ
tục hải quan đề nghị thì được cấp mã số nhân viên đại lý làm thủ tục hải quan.
Mã số nhân viên được ghi trên Thẻ nhân viên đại lý làm thủ tục hải quan và
được sử dụng trong thời gian hành nghề khai hải quan của nhân viên đại lý làm thủ
tục hải quan.
2. Các đối tượng không được cấp mã số nhân viên đại lý làm thủ tục hải quan:
a) Người bị hạn chế hoặc mất năng lực hành vi dân sự;
b) Người đang bị truy cứu trách nhiệm hình sự hoặc đang phải chấp hành hình
phạt tù;
c) Người có hành vi vi phạm pháp luật về thuế, hải quan, kiểm toán bị xử
phạt vi phạm hành chính thuộc thẩm quyền của Cục trưởng Cục Thuế hoặc Cục
trưởng Cục Hải quan tỉnh, thành phố trong thời hạn 01 năm kể từ ngày có quyết
định xử phạt;
d) Cán bộ, công chức theo quy định của pháp luật về cán bộ, công chức;
đ) Cán bộ, công chức thôi giữ chức vụ nhưng đang trong thời gian quy định
không được kinh doanh theo quy định tại Nghị định số 102/2007/NĐ-CP ngày
14/6/2007 của Chính phủ về việc quy định thời hạn không được kinh doanh trong
lĩnh vực trách nhiệm quản lý đối với cán bộ, công chức, viên chức sau khi thôi giữ
chức vụ;
e) Các trường hợp bị thu hồi mã số nhân viên đại lý làm thủ tục hải quan theo
quy định tại khoản 1 Điều 10 Thông tư này.
Điều 9. Thủ tục cấp và gia hạn mã số nhân viên đại lý làm thủ tục hải quan
1. Đại lý làm thủ tục hải quan lập hồ sơ đề nghị cấp mã số nhân viên đại lý làm
thủ tục hải quan, gồm:
a) Đơn đề nghị cấp mã số nhân viên đại lý làm thủ tục hải quan theo mẫu số 07
ban hành kèm Thông tư này: 01 bản chính;
b) Bằng tốt nghiệp đại học, cao đẳng thuộc các chuyên ngành luật, kinh tế, kỹ
thuật: 01 bản chụp;
c) Chứng chỉ nghiệp vụ khai hải quan: 01 bản chụp;
d) Chứng minh thư nhân dân: 01 bản chụp;
đ) Một (01) ảnh 2 x 3.
Các chứng từ bản chụp do giám đốc đại lý làm thủ tục hải quan ký tên, đóng
dấu xác nhận.
2. Hồ sơ đề nghị cấp mã số nhân viên đại lý làm thủ tục hải quan được gửi đến
Tổng cục Hải quan. Trong thời hạn 05 ngày kể từ ngày nhận đủ hồ sơ, Tổng cục
trưởng Tổng cục Hải quan cấp mã số nhân viên đại lý làm thủ tục hải quan theo
mẫu số 08 ban hành kèm Thông tư này.
Mã số nhân viên đại lý làm thủ tục hải quan trùng với số chứng minh thư nhân
dân của người được cấp và có giá trị trong thời hạn 03 năm kể từ ngày cấp.
3. Gia hạn mã số nhân viên đại lý làm thủ tục hải quan
a) Nhân viên đại lý làm thủ tục hải quan được gia hạn thời gian sử dụng mã số
nếu đáp ứng các điều kiện sau:
a.1) Không thuộc các trường hợp bị thu hồi mã số theo quy định tại Điều 10
Thông tư này;
a.2) Tham gia tối thiểu 2/3 hoặc thời lượng tương đương 03 ngày các khóa đào
tạo, cập nhật, bổ sung kiến thức pháp luật hải quan do cơ quan hải quan (Tổng cục
Hải quan và hải quan các cấp) và đơn vị được cơ quan hải quan cử cán bộ tham gia
giới thiệu trong thời gian mã số nhân viên có hiệu lực.
b) Đại lý làm thủ tục hải quan có văn bản đề nghị.
c) Trong thời hạn 03 ngày kể từ ngày nhận được văn bản đề nghị, Tổng cục
Hải quan thực hiện việc gia hạn mã số nhân viên đại lý làm thủ tục hải quan. Thời
gian gia hạn là 03 năm kể từ ngày gia hạn.
4. Trường hợp mã số nhân viên đại lý làm thủ tục hải quan bị mất, nếu đại lý
làm thủ tục hải quan có văn bản xác nhận và đề nghị, trong thời hạn 05 ngày kể từ
ngày nhận được văn bản đề nghị, Tổng cục Hải quan xem xét cấp lại mã số nhân
viên đại lý làm thủ tục hải quan trên cơ sở sử dụng mã số đã được cấp trước đây.
Điều 10. Thu hồi mã số nhân viên đại lý làm thủ tục hải quan
1. Tổng cục trưởng Tổng cục Hải quan ra quyết định thu hồi mã số nhân viên
đại lý làm thủ tục hải quan đã cấp theo mẫu số 09 ban hành kèm Thông tư này
trong các trường hợp sau:
60 CÔNG BÁO/Số 361 + 362/Ngày 19-3-2015
a) Có hành vi vi phạm các quy định của pháp luật đến mức truy cứu trách nhiệm
hình sự;
b) Có hành vi trực tiếp hoặc gián tiếp tham gia các hoạt động buôn lậu, gian
lận thương mại, trốn thuế hoặc hối lộ cán bộ, công chức hải quan trong quá trình
làm thủ tục hải quan;
c) Cho người khác sử dụng mã số của mình hoặc sử dụng mã số của người khác
hoặc sử dụng mã số không phải do Tổng cục Hải quan cấp để làm thủ tục hải quan;
d) Nhân viên đại lý làm thủ tục hải quan chuyển làm việc khác hoặc chuyển
sang làm việc cho đại lý làm thủ tục hải quan khác;
đ) Đại lý làm thủ tục hải quan bị giải thể, phá sản hoặc chấm dứt hoạt động;
e) Nhân viên đại lý làm thủ tục hải quan sử dụng mã số đã hết thời hạn hiệu lực
để làm thủ tục hải quan.
2. Nhân viên đại lý làm thủ tục hải quan bị thu hồi mã số thuộc các trường hợp
a, b, c khoản 1 Điều này sẽ không được cấp mã số nhân viên đại lý làm thủ tục hải
quan trong thời hạn 03 năm kể từ ngày bị thu hồi. Trong thời gian không được
hành nghề, nếu người bị thu hồi đứng tên thành lập doanh nghiệp thì doanh nghiệp
này sẽ không được công nhận là đại lý làm thủ tục hải quan.
Hết thời hạn nêu trên, nếu người bị thu hồi muốn được cấp mã số nhân viên đại
lý làm thủ tục hải quan thì phải trải qua kỳ thi và được cấp lại Chứng chỉ nghiệp vụ
hải quan và thực hiện thủ tục cấp mã số nhân viên đại lý làm thủ tục hải quan theo
quy định tại Điều 9 Thông tư này.
Điều 11. Quyền và trách nhiệm của nhân viên đại lý làm thủ tục hải quan
1. Trực tiếp thực hiện các công việc về thủ tục hải quan theo quy định tại
khoản 1 Điều 5 Thông tư này trong phạm vi hợp đồng dịch vụ đại lý làm thủ tục
hải quan đã ký giữa đại lý làm thủ tục hải quan và chủ hàng.
2. Chịu trách nhiệm trước pháp luật về việc sử dụng, quản lý mã số nhân viên
đại lý làm thủ tục hải quan theo quy định.
3. Giữ bí mật thông tin cho tổ chức, cá nhân sử dụng dịch vụ của đại lý làm thủ
tục hải quan.
4. Đề nghị Tổng cục Hải quan ra quyết định thu hồi mã số nhân viên đại lý làm
thủ tục hải quan khi đại lý làm thủ tục hải quan bị giải thể, phá sản hoặc chấm dứt
hoạt động trong trường hợp đại lý làm thủ tục hải quan không thông báo.
5. Tham dự các lớp đào tạo, tập huấn về thủ tục hải quan, chính sách quản lý
hàng hóa xuất khẩu, nhập khẩu; chính sách thuế và các quy định khác do cơ quan
hải quan trực tiếp tổ chức hoặc cử cán bộ tham gia giới thiệu.
Điều 12. Quản lý và sử dụng mã số nhân viên đại lý làm thủ tục hải quan
1. Mã số nhân viên đại lý làm thủ tục hải quan được Tổng cục Hải quan cấp sẽ
được cập nhật vào hệ thống cơ sở dữ liệu của cơ quan hải quan. Trường hợp việc
khai hải quan thực hiện bằng phương thức điện tử, cơ quan hải quan sẽ cấp tên
người sử dụng và mật khẩu cho người được cấp mã số nhân viên đại lý làm thủ tục
hải quan để truy cập vào hệ thống; được sử dụng chữ ký số để phục vụ việc khai
hải quan. Người được cấp mã số nhân viên đại lý làm thủ tục hải quan chịu trách
nhiệm bảo mật các thông tin do cơ quan hải quan cung cấp. Khi thực hiện các thủ
tục hành chính trực tiếp với cơ quan hải quan, nhân viên đại lý làm thủ tục hải
quan phải xuất trình mã số nhân viên đại lý làm thủ tục hải quan.
2. Mã số nhân viên đại lý làm thủ tục hải quan có giá trị để làm thủ tục hải
quan đối với các lô hàng xuất khẩu, nhập khẩu theo hợp đồng đại lý.
3. Khi đại lý làm thủ tục hải quan bị chấm dứt hoạt động; Nhân viên đại lý làm
thủ tục hải quan bị thu hồi mã số, cơ quan hải quan sẽ ngừng cho phép nhân viên
đại lý làm thủ tục hải quan truy cập vào hệ thống hoặc không chấp nhận các công
việc liên quan đến thủ tục hải quan của nhân viên đại lý làm thủ tục hải quan.
4. Đại lý làm thủ tục hải quan và mã số nhân viên đại lý làm thủ tục hải quan
được sử dụng để làm thủ tục hải quan trên phạm vi toàn quốc.
Điều 13. Quyền, trách nhiệm của Đại lý làm thủ tục hải quan
1. Quản lý, sử dụng mã số nhân viên đại lý làm thủ tục hải quan để tiến hành
các công việc khai báo và làm thủ tục tại cơ quan hải quan trong phạm vi được chủ
hàng ủy quyền; Chịu trách nhiệm về việc giới thiệu, đề nghị Tổng cục Hải quan
cấp mã số nhân viên đại lý làm thủ tục hải quan cho người đáp ứng đủ điều kiện
theo quy định.
2. Yêu cầu chủ hàng cung cấp đầy đủ, chính xác các chứng từ, thông tin cần
thiết cho việc làm thủ tục hải quan của lô hàng xuất khẩu, nhập khẩu và thực hiện
các nghĩa vụ tài chính theo hợp đồng đại lý.
3. Yêu cầu cơ quan hải quan hướng dẫn về thủ tục hải quan, thủ tục thuế đối
với hàng hóa xuất khẩu, nhập khẩu, kỹ thuật trong việc kết nối mạng giữa với cơ
quan hải quan và cung cấp các quy định mới của pháp luật về hải quan và tham dự
các lớp tập huấn, bồi dưỡng pháp luật về hải quan.
4. Chịu trách nhiệm về các nội dung khai trên tờ khai hải quan trên cơ sở bộ
chứng từ, tài liệu liên quan đến hàng hóa xuất khẩu, nhập khẩu do chủ hàng cung
cấp và thực hiện đúng phạm vi được ủy quyền theo hợp đồng đại lý.
5. Thông báo cho Tổng cục Hải quan để thực hiện việc thu hồi mã số nhân viên
đại lý làm thủ tục hải quan đối với các trường hợp quy định tại khoản 1 Điều 10
Thông tư này do đại lý làm thủ tục hải quan phát hiện hoặc trường hợp đại lý làm
thủ tục hải quan bị giải thể, phá sản hoặc chấm dứt hoạt động.
62 CÔNG BÁO/Số 361 + 362/Ngày 19-3-2015
6. Cung cấp đầy đủ, kịp thời các thông tin, tài liệu liên quan đến chủ hàng hoặc
các lô hàng do đại lý làm thủ tục hải quan đứng tên khai hải quan theo yêu cầu của
cơ quan hải quan.
7. Chịu trách nhiệm thực hiện các quyết định kiểm tra, thanh tra thuế của cơ
quan hải quan.
8. Trường hợp đại lý làm thủ tục hải quan thay mặt chủ hàng hóa là thương
nhân nước ngoài không hiện diện tại Việt Nam thực hiện quyền kinh doanh xuất
khẩu, nhập khẩu thì đại lý làm thủ tục hải quan phải chịu trách nhiệm thực hiện các
quyền và nghĩa vụ của chủ hàng hóa theo quy định của pháp luật về hải quan, pháp
luật về thuế và các pháp luật khác có liên quan.
9. Đại lý làm thủ tục hải quan có trách nhiệm:
a) Định kỳ vào ngày 05 của tháng đầu quý sau, báo cáo tình hình hoạt động đại
lý làm thủ tục hải quan theo mẫu số 10 ban hành kèm Thông tư này gửi Cục Hải
quan tỉnh, thành phố hoặc các thông tin cần thiết khác phục vụ cho hoạt động quản
lý hải quan khi được cơ quan hải quan yêu cầu bằng văn bản;
b) Báo cáo, đề nghị Tổng cục Hải quan thực hiện việc thu hồi mã số nhân viên
đại lý làm thủ tục hải quan đối với các trường hợp quy định tại khoản 1 Điều 10
Thông tư này trong thời hạn 05 ngày kể từ ngày phát sinh.
Điều 14. Quyền, trách nhiệm của chủ hàng
1. Cung cấp đầy đủ, chính xác các chứng từ, thông tin cần thiết cho việc làm
thủ tục hải quan của lô hàng xuất khẩu, nhập khẩu cho đại lý làm thủ tục hải quan.
2. Chịu trách nhiệm trước pháp luật về các chứng từ thuộc hồ sơ hải quan cung
cấp cho đại lý làm thủ tục hải quan.
3. Giám sát, khiếu nại việc thực hiện các nghĩa vụ của Đại lý làm thủ tục hải
quan trong phạm vi được ủy quyền và chịu trách nhiệm thực hiện các quyết định
xử lý của cơ quan hải quan trong trường hợp đại lý làm thủ tục hải quan vi phạm
các quy định của pháp luật về hải quan, pháp luật về thuế.
4. Đề nghị cơ quan hải quan chấm dứt làm thủ tục hải quan đối với lô hàng
xuất khẩu, nhập khẩu trong trường hợp phát hiện Đại lý làm thủ tục hải quan
không thực hiện đúng các nghĩa vụ trong hợp đồng.
Điều 15. Quyền, trách nhiệm của cơ quan hải quan
1. Kiểm tra, giám sát hoạt động và việc thực hiện các quy định tại Luật Hải
quan và Thông tư này của Đại lý làm thủ tục hải quan và nhân viên đại lý làm thủ
tục hải quan.
2. Tạm dừng làm thủ tục hải quan và thông báo cho chủ hàng trong trường hợp
Đại lý làm thủ tục hải quan không thực hiện đúng các quy định của pháp luật hải
quan và pháp luật khác có liên quan đến hoạt động xuất khẩu, nhập khẩu hàng hóa
hoặc có sự tranh chấp trong hợp đồng đại lý làm thủ tục hải quan.
3. Cập nhật trên hệ thống quản lý và thông báo công khai trên trang thông tin
điện tử của Tổng cục Hải quan danh sách đại lý làm thủ tục hải quan, mã số nhân
viên đại lý làm thủ tục hải quan đủ điều kiện hoạt động theo quy định, việc chấm
dứt hoạt động của đại lý làm thủ tục hải quan và thu hồi mã số nhân viên đại lý làm
thủ tục hải quan.
4. Hỗ trợ nhân viên đại lý làm thủ tục hải quan trong quá trình làm thủ tục hải
quan; áp dụng cơ chế ưu tiên về thủ tục hải quan đối với các đại lý làm thủ tục hải
quan có quy mô tổ chức ổn định, có hệ thống cung cấp dịch vụ toàn cầu, có cơ sở
vật chất kỹ thuật, máy móc, trang thiết bị hạ tầng phục vụ cho hoạt động giao
nhận, kho vận, logistics.
5. Xây dựng chương trình, tài liệu, đề cương ôn tập của các môn thi quy định
tại khoản 6 Điều 3 Thông tư này và đăng tải công khai trên Cổng thông tin điện tử
của Tổng cục Hải quan; Tổ chức thi và cấp Chứng chỉ nghiệp vụ khai hải quan cho
người dự thi.
6. Xây dựng chương trình bồi dưỡng kiến thức chuyên môn nghiệp vụ; tổ chức
phổ biến, giới thiệu chính sách pháp luật có liên quan đến thủ tục hải quan mới ban
hành cho nhân viên đại lý làm thủ tục hải quan.
7. Đăng tải công khai trên Cổng thông tin điện tử của Tổng cục Hải quan các
thông tin bao gồm:
a) Kết quả kỳ thi cấp Chứng chỉ nghiệp vụ khai hải quan
b) Danh sách doanh nghiệp được công nhận là đại lý làm thủ tục hải quan,
nhân viên đại lý làm thủ tục hải quan được cấp mã số; Danh sách đại lý làm thủ tục
hải quan bị đình chỉ hoạt động, giải thể, phá sản, chấm dứt hoạt động; nhân viên
đại lý làm thủ tục hải quan bị đình chỉ, bị thu hồi mã số nhân viên đại lý làm thủ
tục hải quan.
Nội dung đăng tải gồm: Tên đại lý làm thủ tục hải quan, địa chỉ trụ sở chính,
mã số thuế, năm thành lập, số điện thoại, người đại diện theo pháp luật, danh sách
nhân viên đại lý làm thủ tục hải quan, mã số nhân viên và các thông tin cần thiết
khác có liên quan.
8. Thanh tra, kiểm tra, giám sát, xử lý các vi phạm trong việc chấp hành pháp
luật và các quy định của Thông tư này đối với các đại lý làm thủ tục hải quan, nhân
viên đại lý làm thủ tục hải quan. Khen thưởng, xử lý vi phạm đối với các đại lý
làm thủ tục hải quan, nhân viên đại lý làm thủ tục hải quan chấp hành tốt pháp luật
và có nhiều đóng góp trong việc xây dựng chính sách pháp luật, phát triển hoạt
động đại lý làm thủ tục hải quan.
9. Cục Hải quan tỉnh, thành phố tổng hợp báo cáo về tình hình hoạt động của
đại lý làm thủ tục hải quan trên địa bàn quản lý gửi Tổng cục Hải quan để tổng hợp
theo dõi vào trước ngày 10 của tháng đầu quý sau.
64 CÔNG BÁO/Số 361 + 362/Ngày 19-3-2015
Điều 16. Hiệu lực thi hành
Thông tư này có hiệu lực kể từ ngày 15/3/2015 và thay thế Thông tư số
80/2011/TT-BTC ngày 09/6/2011 của Bộ Tài chính hướng dẫn thực hiện một số
điều của Nghị định số 14/2011/NĐ-CP ngày 16/02/2011 của Chính phủ quy định
về điều kiện đăng ký và hoạt động của đại lý làm thủ tục hải quan.
Điều 17. Điều khoản chuyển tiếp
1. Đại lý làm thủ tục hải quan đã được công nhận trước ngày Thông tư này có
hiệu lực, trước ngày 30/9/2015, Cục Hải quan tỉnh, thành phố lập Danh sách đề
nghị Tổng cục Hải quan ra quyết định công nhận lại.
2. Nhân viên đại lý làm thủ tục hải quan đã được cấp thẻ nhân viên đại lý trước
ngày Thông tư này có hiệu lực, trước ngày 30/9/2015, đại lý làm thủ tục hải quan
lập danh sách đề nghị Tổng cục Hải quan cấp mã số nhân viên đại lý làm thủ tục
hải quan.
Điều 18. Tổ chức thực hiện
1. Cơ quan hải quan các cấp chịu trách nhiệm phổ biến, hướng dẫn nội dung
Thông tư này tới chủ hàng và đại lý làm thủ tục hải quan trên địa bàn quản lý.
2. Tổ chức, cá nhân, đại lý làm thủ tục hải quan thuộc đối tượng điều chỉnh của
Thông tư này chịu trách nhiệm tổ chức thực hiện đầy đủ các nội dung quy định tại
Thông tư này.
Trong quá trình thực hiện, nếu có khó khăn, vướng mắc, đề nghị các tổ chức,
cá nhân phản ánh về Bộ Tài chính (Tổng cục Hải quan) để được hướng dẫn giải
quyết kịp thời./.
Văn bản liên quan
Bị sửa đổi, bổ sung bởi (1)
22/2019/TT-BTC Thông tư 22/2019/TT-BTC Sửa đổi, bổ sung một số điều của Thông tư số 12/2015/TT-BTC ngày 30 tháng 01 năm 2015 của Bộ trưởng Bộ...
Văn bản này bãi bỏ (1)
80/2011/TT-BTC Thông tư 80/2011/TT-BTC Hướng dẫn Nghị định 14/2011/NĐ-CP quy định về điều kiện đăng ký và hoạt động của đại lý làm thủ tục hải quan
Hướng dẫn cho (2)
08/2015/NĐ-CP Nghị định 08/2015/NĐ-CP Quy định chi tiết và biện pháp thi hành Luật Hải quan về thủ tục hải quan, kiểm tra, giám sát, kiểm...
Phiên bản 2026-11-15e · Vui lòng đọc trước khi dùng dịch vụ.
1. Đây là công cụ AI, không phải luật sư
Câu trả lời hỏi đáp, kết quả tính quyền lợi và văn bản soạn sẵn trên trang này được tạo tự động bởi hệ thống trí tuệ nhân tạo (AI)
và các quy tắc tính toán, dựa trên kho văn bản pháp luật của chúng tôi. Bạn đang tương tác với máy, không phải với con người.
Trang này không phải tổ chức hành nghề luật sư, không cung cấp dịch vụ của luật sư, không đại diện cho bạn trước tòa án,
cơ quan nhà nước hay bên tranh chấp. Nội dung chỉ để bạn tham khảo và tự quyết định.
2. Giới hạn của nội dung
AI có thể sai, hiểu sai tình huống hoặc bỏ sót quy định. Mỗi câu trả lời đều kèm Điều luật căn cứ để bạn tự kiểm tra lại.
Kết quả chỉ đúng với thông tin bạn khai. Thông tin thiếu hoặc sai thì kết quả có thể sai.
Kho dữ liệu lấy từ Công báo Chính phủ và bộ dữ liệu vbpl.vn. Tình trạng hiệu lực có thể chưa cập nhật đủ văn bản mới nhất,
văn bản địa phương (bảng giá đất, quyết định của tỉnh) có thể chưa có.
Văn bản soạn sẵn là bản nháp. Bạn cần đọc lại, sửa cho đúng thực tế trước khi ký, gửi hoặc nộp.
3. Khi nào bạn nên gặp luật sư
Hãy nhờ luật sư xem trực tiếp hồ sơ khi: vụ việc đã ra tòa hoặc sắp ra tòa; liên quan đến hình sự; giá trị tài sản lớn (nhà, đất, góp vốn);
sắp hết thời hiệu khởi kiện, khiếu nại; hoặc bên kia đã có luật sư. Khi thấy vụ việc thuộc các trường hợp này, trang sẽ nhắc bạn.
4. Thông tin cá nhân của bạn
Nội dung bạn nhập (câu hỏi, họ tên, số tiền, giấy tờ) chỉ dùng để trả lời và soạn văn bản cho bạn.
Để tạo câu trả lời, nội dung này được gửi tới nhà cung cấp mô hình AI (Anthropic) để xử lý.
Khi đã đăng nhập: các cuộc trò chuyện hỏi đáp và văn bản bạn soạn được lưu trên máy chủ, gắn với tài khoản của bạn,
trong 90 ngày kể từ lần dùng gần nhất, để bạn mở lại trên mọi thiết bị. Quá hạn thì tự xóa. Bạn xóa từng mục trong trang Tài
khoản, hoặc xóa tài khoản để xóa tất cả ngay. Chúng tôi không dùng nội dung này để quảng cáo và không bán cho bên khác.
Khi chưa đăng nhập: bản xem trước văn bản chỉ được giữ trong bộ nhớ máy chủ tối đa 2 giờ rồi tự xóa, không lưu vào ổ đĩa.
Hỏi AI và thanh toán văn bản cần đăng nhập.
Ngoại lệ, chỉ khi bạn tự gửi yêu cầu "Cần luật sư tư vấn": tên gọi, số điện thoại, tỉnh thành và mô tả vụ việc bạn
điền trong biểu mẫu đó được lưu lại để liên hệ và giới thiệu luật sư hoặc công ty luật đối tác cho bạn. Việc này chỉ diễn ra khi bạn
tích ô đồng ý riêng trong biểu mẫu. Thông tin không bán cho bên khác, tự xóa sau 90 ngày, và bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn.
Ghi nhớ vụ việc trên máy của bạn: bản tóm tắt vụ việc bạn kể được lưu ngay trong trình duyệt của bạn (không lưu trên
máy chủ), tối đa 90 ngày, để lần sau hỏi tiếp hoặc soạn văn bản không phải kể lại. Chỉ khi bạn chọn "Tiếp tục vụ việc", bản
tóm tắt mới được gửi kèm câu hỏi để AI xử lý. Bạn có thể xóa từng vụ việc, xóa hết hoặc tắt ghi nhớ bất cứ lúc nào. Nếu dùng
máy chung, hãy tắt ghi nhớ.
Tài khoản (đăng nhập Google): chúng tôi nhận từ Google tên hiển thị, địa chỉ email và một mã định danh, để
nhận ra bạn, đếm số câu hỏi AI miễn phí trong tháng và lưu các cuộc trò chuyện, văn bản của bạn như nêu ở trên. Không nhận mật khẩu Google. Không dùng email để gửi quảng cáo. Bạn xóa tài khoản trong trang Tài khoản thì toàn bộ
thông tin này bị xóa ngay.
Không nhập thông tin bạn không muốn chia sẻ. Có thể để trống hoặc ghi "..." ở các ô họ tên, số giấy tờ rồi tự điền sau trong file Word.
5. Phí dịch vụ
Tính quyền lợi và tra cứu văn bản luật: miễn phí, không cần tài khoản.
Hỏi đáp AI: cần đăng nhập Google; mỗi tài khoản được hỏi miễn phí 3 câu mỗi tháng, lượt mới vào ngày 1.
Văn bản soạn riêng: bạn được xem trước miễn phí bản dựng sẵn với thông tin của bạn. Giá ghi rõ trước khi trả
(39.000đ, 69.000đ hoặc 149.000đ tùy loại văn bản; combo thư yêu cầu kèm đơn khởi kiện 89.000đ). Trả xong, AI viết bản hoàn
chỉnh, bạn tải file Word và sửa cùng AI 3 lần; mỗi lần sửa thêm 9.000đ.
Gói tháng 149.000đ (không tự gia hạn, dùng trong 30 ngày): 30 câu hỏi chuyên sâu, 3 văn bản có giá đến 69.000đ và giảm 30%
văn bản giá cao hơn. Lượt chưa dùng không chuyển sang kỳ sau. Gói gắn với tài khoản; xóa tài khoản là xóa luôn gói.
Thanh toán qua cổng payOS bằng mã VietQR (chuyển khoản từ app ngân hàng). Chúng tôi không nhận và không lưu số thẻ,
số tài khoản hay mật khẩu ngân hàng của bạn. Sổ đơn hàng chỉ ghi mã đơn, số tiền, loại văn bản và trạng thái.
Hoàn tiền: nếu đã trả mà không dùng được văn bản do lỗi hệ thống, tiền về sau khi văn bản đã tự xóa (quá 2 giờ), hoặc văn
bản viện dẫn sai Điều luật (Điều không tồn tại hoặc không đúng nội dung được dẫn), chúng tôi hoàn lại đủ số tiền vào tài khoản đã chuyển.
6. Trách nhiệm
Chúng tôi cố gắng để nội dung chính xác và kiểm tra tự động căn cứ pháp lý, số liệu trong mỗi văn bản. Bạn chịu trách nhiệm về việc dùng
nội dung vào việc của mình. Điều khoản này không làm mất các quyền của bạn theo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
7. Liên hệ, báo lỗi
Thấy câu trả lời sai hoặc dẫn Điều luật không đúng, xin báo cho chúng tôi để sửa. (Thông tin liên hệ sẽ cập nhật.)