NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM
NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
___________ _____________________________________
Số: 16/2021/TT-NHNN Hà Nội, ngày 10 tháng 11 năm 2021
THÔNG TƯ
Quy định việc tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng
nước ngoài mua, bán trái phiếu doanh nghiệp
Căn cứ Luật Ngân hàng Nhà nước Việt Nam ngày 16 tháng 6 năm 2010;
Căn cứ Luật Các tổ chức tín dụng ngày 16 tháng 6 năm 2010 và Luật sửa đổi, bổ
sung một số điều của Luật Các tổ chức tín dụng ngày 20 tháng 11 năm 2017;
Căn cứ Luật Chứng khoán ngày 26 tháng 11 năm 2019;
Căn cứ Luật Doanh nghiệp ngày 17 tháng 6 năm 2020;
Căn cứ Nghị định số 153/2020/NĐ-CP ngày 31 tháng 12 năm 2020 của Chính
phủ quy định về chào bán, giao dịch trái phiếu doanh nghiệp riêng lẻ tại thị trường
trong nước và chào bán trái phiếu doanh nghiệp ra thị trường quốc tế;
Căn cứ Nghị định số 155/2020/NĐ-CP ngày 31 tháng 12 năm 2020 của Chính
phủ quy định chi tiết thi hành một số điều của Luật Chứng khoán;
Căn cứ Nghị định số 16/2017/NĐ-CP ngày 17 tháng 02 năm 2017 của Chính
phủ quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của Ngân hàng
Nhà nước Việt Nam;
Theo đề nghị của Vụ trưởng Vụ Chính sách tiền tệ;
Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam ban hành Thông tư quy định
việc tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài mua, bán trái
phiếu doanh nghiệp.
Điều 1. Phạm vi điều chỉnh
1. Thông tư này quy định việc tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước
ngoài mua, bán trái phiếu doanh nghiệp trong lãnh thổ nước Cộng hòa xã hội chủ
nghĩa Việt Nam.
48 CÔNG BÁO/Số 1001 + 1002/Ngày 29-11-2021
2. Thông tư này không quy định việc mua, bán trái phiếu do tổ chức tín dụng
phát hành; mua, bán trái phiếu do Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên
Quản lý tài sản của các tổ chức tín dụng Việt Nam phát hành; mua trái phiếu doanh
nghiệp dưới hình thức chiết khấu; mua, bán có kỳ hạn trái phiếu doanh nghiệp giữa
các tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài; mua, bán trái phiếu doanh
nghiệp phát hành trên thị trường quốc tế; mua, bán trái phiếu doanh nghiệp dưới
hình thức tái chiết khấu.
3. Việc mua, bán trái phiếu doanh nghiệp của tổ chức tín dụng được kiểm soát
đặc biệt thực hiện theo quyết định của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam đối với từng
tổ chức tín dụng được kiểm soát đặc biệt.
4. Việc mua, bán trái phiếu doanh nghiệp giữa tổ chức tín dụng được kiểm soát
đặc biệt và tổ chức tín dụng hỗ trợ thực hiện theo phương án phục hồi tổ chức tín
dụng được kiểm soát đặc biệt được cấp có thẩm quyền phê duyệt.
Điều 2. Đối tượng áp dụng
1. Tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài (sau đây gọi là tổ chức tín
dụng) được thành lập và hoạt động theo quy định của Luật Các tổ chức tín dụng (đã
được sửa đổi, bổ sung).
2. Doanh nghiệp phát hành trái phiếu là công ty cổ phần, công ty trách nhiệm
hữu hạn được thành lập và hoạt động theo pháp luật Việt Nam.
3. Cá nhân, tổ chức khác có liên quan đến hoạt động mua, bán trái phiếu doanh
nghiệp quy định tại Thông tư này.
Điều 3. Giải thích từ ngữ
Trong Thông tư này, các từ ngữ sau đây được hiểu như sau:
1. Trái phiếu doanh nghiệp là loại chứng khoán có kỳ hạn từ 01 năm trở lên do
doanh nghiệp phát hành, xác nhận quyền và lợi ích hợp pháp của người sở hữu đối
với một phần nợ của doanh nghiệp phát hành.
2. Trái phiếu chuyển đổi là loại trái phiếu do công ty cổ phần phát hành, có thể
chuyển đổi thành cổ phiếu phổ thông của chính doanh nghiệp phát hành theo điều
kiện, điều khoản đã được xác định tại phương án phát hành trái phiếu.
3. Trái phiếu có bảo đảm là loại trái phiếu được bảo đảm thanh toán toàn bộ
hoặc một phần lãi, gốc khi đến hạn bằng tài sản của doanh nghiệp phát hành hoặc
tài sản của bên thứ ba theo quy định của pháp luật về giao dịch bảo đảm; hoặc
được bảo lãnh thanh toán theo quy định của pháp luật.
4. Trái phiếu kèm chứng quyền là loại trái phiếu được công ty cổ phần phát
hành kèm theo chứng quyền, cho phép người sở hữu chứng quyền được quyền mua
một số cổ phiếu phổ thông của doanh nghiệp phát hành theo điều kiện, điều khoản
đã được xác định tại phương án phát hành trái phiếu.
5. Trái phiếu doanh nghiệp xanh là trái phiếu doanh nghiệp được phát hành để
đầu tư cho dự án thuộc lĩnh vực bảo vệ môi trường, dự án mang lại lợi ích về môi
trường theo quy định của pháp luật bảo vệ môi trường.
Điều 4. Nguyên tắc mua, bán trái phiếu doanh nghiệp
1. Tổ chức tín dụng được mua, bán trái phiếu doanh nghiệp phù hợp với nội
dung mua, bán trái phiếu doanh nghiệp ghi trong Giấy phép do Ngân hàng Nhà
nước Việt Nam cấp.
2. Việc mua, bán trái phiếu doanh nghiệp của tổ chức tín dụng được thực
hiện theo quy định tại Luật Các tổ chức tín dụng (đã được sửa đổi, bổ sung),
Luật Chứng khoán, Luật Doanh nghiệp, Thông tư này và các quy định của pháp
luật có liên quan.
3. Tổ chức tín dụng mua, bán trái phiếu doanh nghiệp phải có hệ thống xếp
hạng tín dụng nội bộ và phải ban hành quy định nội bộ về mua, bán trái phiếu
doanh nghiệp phù hợp với quy định tại Thông tư này và các quy định của pháp luật
có liên quan.
4. Tổ chức tín dụng mua trái phiếu chuyển đổi, trái phiếu kèm chứng quyền
phải tuân thủ các quy định của Luật Các tổ chức tín dụng (đã được sửa đổi, bổ
sung), hướng dẫn của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam về góp vốn, mua cổ phần và
các quy định của pháp luật có liên quan.
5. Tổ chức tín dụng chỉ được mua trái phiếu doanh nghiệp khi tổ chức tín dụng đó
có tỷ lệ nợ xấu dưới 3% theo kỳ phân loại gần nhất theo quy định của Ngân hàng Nhà
nước Việt Nam về phân loại tài sản có, mức trích, phương pháp trích lập dự phòng rủi
ro và việc sử dụng dự phòng để xử lý rủi ro trong hoạt động đối với tổ chức tín dụng
trước thời điểm mua trái phiếu doanh nghiệp.
50 CÔNG BÁO/Số 1001 + 1002/Ngày 29-11-2021
6. Tổ chức tín dụng chỉ được mua trái phiếu doanh nghiệp khi:
a) Trái phiếu doanh nghiệp đáp ứng quy định tại Điều 5 Thông tư này;
b) Mục đích sử dụng tiền thu từ phát hành trái phiếu của doanh nghiệp hợp
pháp và phù hợp với phương án phát hành trái phiếu và/hoặc phương án sử dụng
vốn, số tiền thu được từ đợt chào bán, đợt phát hành được phê duyệt theo quy định
của pháp luật (sau đây gọi chung là phương án);
c) Doanh nghiệp phát hành cam kết mua lại trái phiếu trước hạn khi: Doanh
nghiệp phát hành thay đổi mục đích sử dụng tiền thu từ phát hành trái phiếu trong thời
gian tổ chức tín dụng nắm giữ trái phiếu; doanh nghiệp phát hành vi phạm quy định
pháp luật về phát hành trái phiếu doanh nghiệp; doanh nghiệp phát hành vi phạm
phương án;
d) Phương án khả thi và doanh nghiệp phát hành trái phiếu có khả năng tài
chính để đảm bảo thanh toán đủ gốc và lãi trái phiếu đúng hạn;
đ) Doanh nghiệp phát hành không có nợ xấu tại các tổ chức tín dụng trong vòng
12 tháng gần nhất trước thời điểm tổ chức tín dụng mua trái phiếu doanh nghiệp.
7. Ngoài việc đáp ứng các quy định khác tại Điều này, tổ chức tín dụng chỉ
được mua trái phiếu doanh nghiệp mà doanh nghiệp phát hành đã thay đổi mục
đích sử dụng tiền thu từ phát hành trái phiếu theo quy định của pháp luật trước thời
điểm tổ chức tín dụng mua trái phiếu khi doanh nghiệp phát hành trái phiếu được
xếp hạng ở mức cao nhất theo quy định xếp hạng tín dụng nội bộ của tổ chức tín
dụng tại thời điểm gần nhất.
8. Tổ chức tín dụng không được mua trái phiếu doanh nghiệp trong các trường
hợp sau:
a) Trái phiếu doanh nghiệp phát hành trong đó có mục đích để cơ cấu lại các
khoản nợ của chính doanh nghiệp phát hành;
b) Trái phiếu doanh nghiệp phát hành trong đó có mục đích để góp vốn, mua
cổ phần tại doanh nghiệp khác;
c) Trái phiếu doanh nghiệp phát hành trong đó có mục đích để tăng quy mô
vốn hoạt động.
9. Tổ chức tín dụng không được bán trái phiếu doanh nghiệp cho công ty con
của chính tổ chức tín dụng đó, trừ trường hợp tổ chức tín dụng là bên nhận chuyển
giao bắt buộc bán trái phiếu doanh nghiệp cho ngân hàng thương mại được chuyển
giao bắt buộc.
10. Chi nhánh ngân hàng nước ngoài không được mua trái phiếu chuyển đổi,
trái phiếu kèm chứng quyền.
11. Trong vòng 12 tháng sau khi bán trái phiếu doanh nghiệp chưa niêm yết trên
thị trường chứng khoán hoặc chưa đăng ký giao dịch trên hệ thống giao dịch Upcom
(sau đây gọi là trái phiếu doanh nghiệp chưa niêm yết), tổ chức tín dụng không được
mua trái phiếu doanh nghiệp chưa niêm yết mà tổ chức tín dụng đã bán và/hoặc trái
phiếu doanh nghiệp chưa niêm yết được phát hành cùng lô/cùng đợt phát hành với
trái phiếu doanh nghiệp chưa niêm yết mà tổ chức tín dụng đã bán. Sau 12 tháng kể
từ khi bán trái phiếu doanh nghiệp chưa niêm yết, tổ chức tín dụng chỉ được mua trái
phiếu doanh nghiệp chưa niêm yết mà tổ chức tín dụng đã bán và/hoặc trái phiếu
doanh nghiệp chưa niêm yết được phát hành cùng lô/cùng đợt phát hành với trái
phiếu doanh nghiệp chưa niêm yết mà tổ chức tín dụng đã bán khi:
a) Đáp ứng các quy định khác tại Điều này;
b) Bên mua trái phiếu doanh nghiệp này từ tổ chức tín dụng thanh toán toàn bộ
số tiền mua trái phiếu doanh nghiệp tại thời điểm tổ chức tín dụng ký kết hợp đồng
bán trái phiếu doanh nghiệp cho bên mua trái phiếu;
c) Doanh nghiệp phát hành trái phiếu được xếp hạng ở mức cao nhất theo quy
định xếp hạng tín dụng nội bộ của tổ chức tín dụng tại thời điểm gần nhất trước khi
tổ chức tín dụng mua trái phiếu doanh nghiệp.
12. Việc mua, bán trái phiếu doanh nghiệp giữa ngân hàng thương mại được
chuyển giao bắt buộc và bên nhận chuyển giao bắt buộc, việc bán có kỳ hạn trái
phiếu doanh nghiệp không áp dụng quy định tại khoản 11 Điều này.
13. Đồng tiền trong giao dịch mua, bán trái phiếu doanh nghiệp là đồng Việt Nam.
Điều 5. Trái phiếu doanh nghiệp được thực hiện giao dịch mua, bán
Trái phiếu doanh nghiệp được thực hiện giao dịch mua, bán khi đáp ứng đủ
các yêu cầu sau:
1. Là trái phiếu doanh nghiệp được phát hành theo đúng quy định của pháp luật.
2. Được phát hành bằng đồng Việt Nam.
52 CÔNG BÁO/Số 1001 + 1002/Ngày 29-11-2021
3. Thuộc quyền sở hữu hợp pháp của bên bán, chưa đến hạn thanh toán hết gốc
và lãi và bên bán cam kết trái phiếu doanh nghiệp không có tranh chấp, được phép
giao dịch theo quy định của pháp luật, không trong tình trạng đang mua bán có kỳ
hạn, chiết khấu, tái chiết khấu (trừ trường hợp tổ chức tín dụng mua trái phiếu
doanh nghiệp phát hành để bán lần đầu).
Điều 6. Quy định nội bộ
1. Căn cứ quy định tại Luật Các tổ chức tín dụng (đã được sửa đổi, bổ sung),
Thông tư này và các quy định của pháp luật có liên quan, tổ chức tín dụng ban
hành và định kỳ hàng năm đánh giá quy định nội bộ về mua, bán trái phiếu doanh
nghiệp phù hợp với mô hình quản lý, đặc điểm hoạt động kinh doanh, bảo đảm an
toàn hoạt động của tổ chức tín dụng (sau đây gọi là quy định nội bộ).
2. Quy định nội bộ phải quy định rõ trách nhiệm và nghĩa vụ của từng bộ phận,
cá nhân có liên quan đến việc thực hiện mua, bán trái phiếu doanh nghiệp.
3. Quy định nội bộ tối thiểu phải có quy trình nghiệp vụ, quy định quản lý rủi
ro đối với hoạt động mua, bán trái phiếu doanh nghiệp.
4. Căn cứ quy định tại Thông tư này và các quy định pháp luật có liên quan,
trong vòng 10 (mười) ngày làm việc kể từ ngày tổ chức tín dụng ban hành, sửa đổi,
bổ sung quy định nội bộ về mua, bán trái phiếu doanh nghiệp:
a) Tổ chức tín dụng gửi quy định nội bộ cho Ngân hàng Nhà nước Việt Nam
(qua Cơ quan thanh tra, giám sát ngân hàng), trừ trường hợp quy định tại điểm b
Khoản này;
b) Tổ chức tín dụng thuộc đối tượng thanh tra, giám sát an toàn vi mô của Ngân
hàng Nhà nước chi nhánh tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương gửi quy định nội
bộ cho Ngân hàng Nhà nước chi nhánh tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương đó.
Điều 7. Trách nhiệm của tổ chức tín dụng khi thực hiện mua trái phiếu
doanh nghiệp
1. Thẩm định việc đáp ứng các nguyên tắc tại Điều 4 Thông tư này để xem xét
quyết định việc mua trái phiếu doanh nghiệp.
2. Thực hiện theo dõi, giám sát việc sử dụng tiền thu từ phát hành trái phiếu
của doanh nghiệp phát hành; trường hợp phát hiện doanh nghiệp phát hành sử
dụng tiền thu từ phát hành trái phiếu không đúng mục đích tại phương án, cam kết
với tổ chức tín dụng, thì tổ chức tín dụng yêu cầu doanh nghiệp phát hành trái
phiếu mua lại trái phiếu trước hạn.
3. Yêu cầu doanh nghiệp phát hành trái phiếu thanh toán nợ gốc, lãi trái phiếu khi
đến hạn. Trường hợp doanh nghiệp phát hành trái phiếu không có khả năng thanh
toán nợ gốc, lãi trái phiếu khi đến hạn hoặc khi doanh nghiệp phát hành trái phiếu
không thực hiện mua lại trái phiếu trước hạn theo cam kết tại điểm c khoản 6 Điều 4
Thông tư này, tổ chức tín dụng thực hiện xử lý, thu hồi nợ gốc, lãi trái phiếu.
4. Trong thời gian nắm giữ trái phiếu doanh nghiệp, tối thiểu định kỳ 06 tháng/lần,
tổ chức tín dụng đánh giá tình hình sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp phát
hành, đánh giá tình hình tài chính, khả năng thanh toán gốc, lãi trái phiếu của
doanh nghiệp phát hành.
5. Xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình mua trái phiếu doanh nghiệp phù
hợp với các quy định của pháp luật có liên quan nhằm đảm bảo khả năng thu hồi
tiền gốc và lãi trái phiếu doanh nghiệp.
Điều 8. Giới hạn mua trái phiếu doanh nghiệp
1. Tổng số dư mua trái phiếu doanh nghiệp được tính vào tổng mức dư nợ cấp
tín dụng đối với một khách hàng, đối với một khách hàng và người có liên quan
theo quy định tại Điều 128 Luật Các tổ chức tín dụng (đã được sửa đổi, bổ sung)
và quy định của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam về các giới hạn, tỷ lệ bảo đảm an
toàn trong hoạt động của tổ chức tín dụng.
2. Tổ chức tín dụng quy định cụ thể các giới hạn mua trái phiếu doanh nghiệp:
Trái phiếu của một doanh nghiệp phát hành; trái phiếu của một doanh nghiệp phát
hành và người có liên quan phát hành; trái phiếu doanh nghiệp có bảo đảm; trái
phiếu doanh nghiệp không có bảo đảm; trái phiếu doanh nghiệp đầu tư sẵn sàng để
bán; trái phiếu doanh nghiệp đầu tư giữ đến ngày đáo hạn; trái phiếu doanh nghiệp
kinh doanh.
Điều 9. Phân loại, trích lập dự phòng rủi ro và xử lý rủi ro đối với số dư
mua trái phiếu doanh nghiệp
1. Đối với trái phiếu doanh nghiệp đã niêm yết trên thị trường chứng khoán
hoặc đã đăng ký giao dịch trên hệ thống giao dịch Upcom, tổ chức tín dụng thực
54 CÔNG BÁO/Số 1001 + 1002/Ngày 29-11-2021
hiện việc trích lập và sử dụng dự phòng rủi ro theo quy định của pháp luật về việc
trích lập và xử lý các khoản dự phòng giảm giá hàng tồn kho, tổn thất các khoản
đầu tư, nợ phải thu khó đòi và bảo hành sản phẩm, hàng hoá, dịch vụ, công trình
xây dựng tại doanh nghiệp.
2. Đối với trái phiếu doanh nghiệp chưa niêm yết, tổ chức tín dụng thực hiện
việc phân loại, trích lập dự phòng rủi ro, xử lý rủi ro đối với số dư mua trái phiếu
doanh nghiệp theo quy định của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam về phân loại tài
sản có, mức trích, phương pháp trích lập dự phòng rủi ro và việc sử dụng dự phòng
để xử lý rủi ro trong hoạt động của tổ chức tín dụng.
Điều 10. Hạch toán kế toán, thống kê và lưu giữ hồ sơ mua, bán trái phiếu
doanh nghiệp
1. Tổ chức tín dụng hạch toán kế toán mua, bán trái phiếu doanh nghiệp theo
quy định của pháp luật về chế độ kế toán.
2. Tổ chức tín dụng thực hiện báo cáo thống kê đối với hoạt động mua, bán trái
phiếu doanh nghiệp, trong đó có trái phiếu doanh nghiệp xanh theo quy định của Ngân
hàng Nhà nước Việt Nam về chế độ báo cáo thống kê của tổ chức tín dụng.
3. Tổ chức tín dụng lưu giữ hồ sơ mua, bán trái phiếu doanh nghiệp theo quy
định của pháp luật về lưu giữ hồ sơ tín dụng.
Điều 11. Điều khoản chuyển tiếp
Đối với các hợp đồng mua, bán trái phiếu doanh nghiệp được ký kết trước
ngày Thông tư này có hiệu lực thi hành, tổ chức tín dụng và khách hàng tiếp tục
thực hiện các nội dung trong hợp đồng mua, bán trái phiếu doanh nghiệp đã ký kết
phù hợp với quy định của pháp luật đang có hiệu lực thi hành tại thời điểm ký kết
hợp đồng đó. Việc sửa đổi, bổ sung các hợp đồng trên kể từ ngày Thông tư này có
hiệu lực thi hành chỉ được thực hiện khi nội dung sửa đổi, bổ sung phù hợp với
quy định tại Thông tư này.
Điều 12. Điều khoản thi hành
1. Thông tư này có hiệu lực kể từ ngày 15 tháng 01 năm 2022.
2. Các quy định sau đây hết hiệu lực thi hành kể từ ngày Thông tư này có hiệu
lực thi hành:
a) Thông tư số 22/2016/TT-NHNN ngày 30 tháng 6 năm 2016 quy định việc tổ
chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài mua trái phiếu doanh nghiệp;
b) Thông tư số 15/2018/TT-NHNN ngày 18 tháng 6 năm 2018 sửa đổi, bổ
sung một số điều của Thông tư số 22/2016/TT-NHNN ngày 30 tháng 6 năm 2016
quy định việc tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài mua trái phiếu
doanh nghiệp.
Điều 13. Tổ chức thực hiện
Chánh Văn phòng, Vụ trưởng Vụ Chính sách tiền tệ và Thủ trưởng các đơn vị
thuộc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, Giám đốc Ngân hàng Nhà nước chi nhánh
các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương, các tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân
hàng nước ngoài chịu trách nhiệm tổ chức thực hiện Thông tư này./.
THỐNG ĐỐC
Nguyễn Thị Hồng
Văn bản liên quan
Bị sửa đổi, bổ sung bởi (2)
11/2024/TT-NHNN Thông tư 11/2024/TT-NHNN Sửa đổi, bổ sung một số điều của Thông tư số 16/2021/TT-NHNN ngày 10 tháng 11 năm 2021 của Thống đốc...
11/2024/TT-NHNN Thông tư 11/2024/TT-NHNN Sửa đổi, bổ sung một số điều của Thông tư số 16/2021/TT-NHNN ngày 10 tháng 11 năm 2021 của Thống đốc...
Văn bản này bãi bỏ (2)
15/2018/TT-NHNN Thông tư 15/2018/TT-NHNN Sửa đổi, bổ sung một số điều của Thông tư số 22/2016/TT-NHNN
ngày 30 tháng 6 năm 2016 của Thống đốc...
22/2016/TT-NHNN Thông tư 22/2016/TT-NHNN Quy định việc tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài mua trái phiếu doanh nghiệp
Hướng dẫn cho (6)
153/2020/NĐ-CP Nghị định 153/2020/NĐ-CP Quy định về chào bán, giao dịch trái phiếu doanh nghiệp riêng lẻ tại thị trường trong nước và chào...
155/2020/NĐ-CP Nghị định 155/2020/NĐ-CP Quy định chi tiết thi hành một số điều của Luật Chứng khoán
17/2017/QH14 Luật 17/2017/QH14 Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật các tổ chức tín dụng
46/2010/QH12 Luật 46/2010/QH12 Ngân hàng Nhà nước Việt Nam
47/2010/QH12 Luật 47/2010/QH12 Các tổ chức tín dụng
Phiên bản 2026-11-15e · Vui lòng đọc trước khi dùng dịch vụ.
1. Đây là công cụ AI, không phải luật sư
Câu trả lời hỏi đáp, kết quả tính quyền lợi và văn bản soạn sẵn trên trang này được tạo tự động bởi hệ thống trí tuệ nhân tạo (AI)
và các quy tắc tính toán, dựa trên kho văn bản pháp luật của chúng tôi. Bạn đang tương tác với máy, không phải với con người.
Trang này không phải tổ chức hành nghề luật sư, không cung cấp dịch vụ của luật sư, không đại diện cho bạn trước tòa án,
cơ quan nhà nước hay bên tranh chấp. Nội dung chỉ để bạn tham khảo và tự quyết định.
2. Giới hạn của nội dung
AI có thể sai, hiểu sai tình huống hoặc bỏ sót quy định. Mỗi câu trả lời đều kèm Điều luật căn cứ để bạn tự kiểm tra lại.
Kết quả chỉ đúng với thông tin bạn khai. Thông tin thiếu hoặc sai thì kết quả có thể sai.
Kho dữ liệu lấy từ Công báo Chính phủ và bộ dữ liệu vbpl.vn. Tình trạng hiệu lực có thể chưa cập nhật đủ văn bản mới nhất,
văn bản địa phương (bảng giá đất, quyết định của tỉnh) có thể chưa có.
Văn bản soạn sẵn là bản nháp. Bạn cần đọc lại, sửa cho đúng thực tế trước khi ký, gửi hoặc nộp.
3. Khi nào bạn nên gặp luật sư
Hãy nhờ luật sư xem trực tiếp hồ sơ khi: vụ việc đã ra tòa hoặc sắp ra tòa; liên quan đến hình sự; giá trị tài sản lớn (nhà, đất, góp vốn);
sắp hết thời hiệu khởi kiện, khiếu nại; hoặc bên kia đã có luật sư. Khi thấy vụ việc thuộc các trường hợp này, trang sẽ nhắc bạn.
4. Thông tin cá nhân của bạn
Nội dung bạn nhập (câu hỏi, họ tên, số tiền, giấy tờ) chỉ dùng để trả lời và soạn văn bản cho bạn.
Để tạo câu trả lời, nội dung này được gửi tới nhà cung cấp mô hình AI (Anthropic) để xử lý.
Khi đã đăng nhập: các cuộc trò chuyện hỏi đáp và văn bản bạn soạn được lưu trên máy chủ, gắn với tài khoản của bạn,
trong 90 ngày kể từ lần dùng gần nhất, để bạn mở lại trên mọi thiết bị. Quá hạn thì tự xóa. Bạn xóa từng mục trong trang Tài
khoản, hoặc xóa tài khoản để xóa tất cả ngay. Chúng tôi không dùng nội dung này để quảng cáo và không bán cho bên khác.
Khi chưa đăng nhập: bản xem trước văn bản chỉ được giữ trong bộ nhớ máy chủ tối đa 2 giờ rồi tự xóa, không lưu vào ổ đĩa.
Hỏi AI và thanh toán văn bản cần đăng nhập.
Ngoại lệ, chỉ khi bạn tự gửi yêu cầu "Cần luật sư tư vấn": tên gọi, số điện thoại, tỉnh thành và mô tả vụ việc bạn
điền trong biểu mẫu đó được lưu lại để liên hệ và giới thiệu luật sư hoặc công ty luật đối tác cho bạn. Việc này chỉ diễn ra khi bạn
tích ô đồng ý riêng trong biểu mẫu. Thông tin không bán cho bên khác, tự xóa sau 90 ngày, và bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn.
Ghi nhớ vụ việc trên máy của bạn: bản tóm tắt vụ việc bạn kể được lưu ngay trong trình duyệt của bạn (không lưu trên
máy chủ), tối đa 90 ngày, để lần sau hỏi tiếp hoặc soạn văn bản không phải kể lại. Chỉ khi bạn chọn "Tiếp tục vụ việc", bản
tóm tắt mới được gửi kèm câu hỏi để AI xử lý. Bạn có thể xóa từng vụ việc, xóa hết hoặc tắt ghi nhớ bất cứ lúc nào. Nếu dùng
máy chung, hãy tắt ghi nhớ.
Tài khoản (đăng nhập Google): chúng tôi nhận từ Google tên hiển thị, địa chỉ email và một mã định danh, để
nhận ra bạn, đếm số câu hỏi AI miễn phí trong tháng và lưu các cuộc trò chuyện, văn bản của bạn như nêu ở trên. Không nhận mật khẩu Google. Không dùng email để gửi quảng cáo. Bạn xóa tài khoản trong trang Tài khoản thì toàn bộ
thông tin này bị xóa ngay.
Không nhập thông tin bạn không muốn chia sẻ. Có thể để trống hoặc ghi "..." ở các ô họ tên, số giấy tờ rồi tự điền sau trong file Word.
5. Phí dịch vụ
Tính quyền lợi và tra cứu văn bản luật: miễn phí, không cần tài khoản.
Hỏi đáp AI: cần đăng nhập Google; mỗi tài khoản được hỏi miễn phí 3 câu mỗi tháng, lượt mới vào ngày 1.
Văn bản soạn riêng: bạn được xem trước miễn phí bản dựng sẵn với thông tin của bạn. Giá ghi rõ trước khi trả
(39.000đ, 69.000đ hoặc 149.000đ tùy loại văn bản; combo thư yêu cầu kèm đơn khởi kiện 89.000đ). Trả xong, AI viết bản hoàn
chỉnh, bạn tải file Word và sửa cùng AI 3 lần; mỗi lần sửa thêm 9.000đ.
Gói tháng 149.000đ (không tự gia hạn, dùng trong 30 ngày): 30 câu hỏi chuyên sâu, 3 văn bản có giá đến 69.000đ và giảm 30%
văn bản giá cao hơn. Lượt chưa dùng không chuyển sang kỳ sau. Gói gắn với tài khoản; xóa tài khoản là xóa luôn gói.
Thanh toán qua cổng payOS bằng mã VietQR (chuyển khoản từ app ngân hàng). Chúng tôi không nhận và không lưu số thẻ,
số tài khoản hay mật khẩu ngân hàng của bạn. Sổ đơn hàng chỉ ghi mã đơn, số tiền, loại văn bản và trạng thái.
Hoàn tiền: nếu đã trả mà không dùng được văn bản do lỗi hệ thống, tiền về sau khi văn bản đã tự xóa (quá 2 giờ), hoặc văn
bản viện dẫn sai Điều luật (Điều không tồn tại hoặc không đúng nội dung được dẫn), chúng tôi hoàn lại đủ số tiền vào tài khoản đã chuyển.
6. Trách nhiệm
Chúng tôi cố gắng để nội dung chính xác và kiểm tra tự động căn cứ pháp lý, số liệu trong mỗi văn bản. Bạn chịu trách nhiệm về việc dùng
nội dung vào việc của mình. Điều khoản này không làm mất các quyền của bạn theo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
7. Liên hệ, báo lỗi
Thấy câu trả lời sai hoặc dẫn Điều luật không đúng, xin báo cho chúng tôi để sửa. (Thông tin liên hệ sẽ cập nhật.)