#
Điều 1. Sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị định số 61/2018/NĐ-CP
ngày 23 tháng 4 năm 2018 của Chính phủ về thực hiện cơ chế một cửa, một
cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính
1. Bổ sung khoản 8 Điều 3 như sau:
4 CÔNG BÁO/Số 1045 + 1046/Ngày 20-12-2021
“8. Thực hiện thủ tục hành chính không phụ thuộc vào địa giới hành chính là
việc cá nhân, tổ chức có thể được cơ quan có thẩm quyền tiếp nhận, trả kết quả
hoặc tiếp nhận, giải quyết, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính không phụ
thuộc vào đơn vị hành chính cấp tỉnh, cấp huyện, cấp xã nơi cư trú, đặt trụ sở hoặc
nơi đã cấp các loại giấy tờ cho cá nhân, tổ chức.”.
2. Sửa đổi, bổ sung điểm i, điểm k khoản 1 Điều 5 như sau:
“i) Yêu cầu cung cấp lại thông tin, giấy tờ, tài liệu điện tử hoặc đã được số
hóa có giá trị pháp lý theo quy định pháp luật, được kết nối, chia sẻ dữ liệu trong
quá trình tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính, trừ trường hợp sử dụng cho
mục đích xác minh, thẩm tra lại tính xác thực của thông tin, giấy tờ, tài liệu đã
được số hóa;
k) Các hành vi vi phạm pháp luật khác trong thực hiện công vụ.”.
3. Sửa đổi điểm a khoản 1 và bổ sung khoản 7, khoản 8 Điều 7 như sau:
a) Sửa đổi điểm a khoản 1 Điều 7 như sau:
“1. Tại cấp bộ
a) Căn cứ số lượng thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết, tần suất
tiếp nhận hồ sơ và tình hình bố trí trụ sở, Bộ trưởng, Thủ trưởng cơ quan ngang bộ
quyết định thành lập Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả tại bộ, cơ quan ngang bộ
trực thuộc văn phòng bộ, cơ quan ngang bộ hoặc tại tổng cục (hoặc tương đương),
cục hoặc tại cơ quan, đơn vị khác trực thuộc Bộ, cơ quan ngang bộ;”.
b) Bổ sung khoản 7, khoản 8 Điều 7 như sau:
“7. Căn cứ tình hình thực tế và năng lực của doanh nghiệp cung ứng dịch vụ
bưu chính công ích, bộ, cơ quan ngang bộ, cơ quan thuộc Chính phủ (đối với
trường hợp cơ quan này thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông theo quy
định tại khoản 5 Điều 2 Nghị định này), Ủy ban nhân dân cấp tỉnh quyết định việc
thực hiện cơ chế giao doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính công ích đảm
nhận một hoặc một số công việc trong quá trình hướng dẫn, tiếp nhận, số hóa hồ
sơ, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính theo quy định pháp luật về đấu thầu.
8. Các trường hợp khác được thực hiện theo quyết định của Thủ tướng
Chính phủ.”.
4. Sửa đổi, bổ sung điểm b khoản 1, điểm đ khoản 2 Điều 8 như sau:
a) Sửa đổi, bổ sung điểm b khoản 1 Điều 8 như sau:
“b) Hướng dẫn thực hiện thủ tục hành chính; tiếp nhận, số hóa hồ sơ thủ tục
hành chính; giải quyết hoặc chuyển hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính; trả kết quả
giải quyết thủ tục hành chính; theo dõi, giám sát, đánh giá việc giải quyết và trả kết
quả giải quyết thủ tục hành chính cho tổ chức, cá nhân; thu phí, lệ phí (nếu có)
theo quy định;”.
b) Sửa đổi, bổ sung điểm đ, khoản 2 Điều 8 như sau:
“đ) Đề xuất cấp có thẩm quyền nâng cấp cơ sở vật chất, cơ sở hạ tầng thông tin
và phần mềm ứng dụng của Cổng dịch vụ công, Hệ thống thông tin một cửa điện
tử; tham gia bảo đảm an toàn thông tin trong quá trình khai thác, sử dụng các Hệ
thống này;”.
5. Bổ sung khoản 6 Điều 10 như sau:
“6. Doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính công ích có trách nhiệm bố trí
người làm việc tại Bộ phận Một cửa đáp ứng yêu cầu thực hiện nhiệm vụ khi được
giao đảm nhận một hoặc một số công việc trong quá trình hướng dẫn, tiếp nhận, số
hóa hồ sơ, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính theo quy định pháp luật. Trong
quá trình thực hiện nhiệm vụ tại Bộ phận Một cửa, cán bộ, nhân viên của doanh
nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính công ích phải tuân thủ và thực hiện đầy đủ
trách nhiệm, các nội dung công việc thuộc phạm vi được giao theo quy định tại
Nghị định này.”.
6. Sửa đổi, bổ sung điểm d khoản 2 Điều 11 như sau:
“d) Tiếp nhận, số hóa, giải quyết hoặc chuyển hồ sơ, theo dõi việc giải quyết
thủ tục hành chính cho tổ chức, cá nhân theo quy định; cập nhật hồ sơ đã tiếp
nhận vào phần mềm quản lý và cấp mã số hồ sơ thủ tục hành chính cho tổ chức,
cá nhân;”.
7. Sửa đổi, bổ sung điểm b khoản 2 Điều 13 như sau:
“b) Tại Bộ phận Một cửa: Bố trí khu vực cung cấp thông tin, thủ tục hành
chính; khu vực tiếp nhận và trả kết quả được chia thành từng quầy tương ứng với
6 CÔNG BÁO/Số 1045 + 1046/Ngày 20-12-2021
một hoặc một số lĩnh vực khác nhau, trong đó căn cứ vào quy mô, diện tích có thể
tổ chức quầy hướng dẫn hoặc quầy dành riêng cho người cao tuổi, phụ nữ mang
thai, người khuyết tật; bố trí đủ ghế ngồi chờ, bàn để viết, máy tính có kết nối
mạng dành cho tổ chức, cá nhân đến giao dịch, thực hiện dịch vụ công trực tuyến;
lắp đặt camera theo dõi toàn bộ khu vực làm việc của Bộ phận Một cửa có kết nối
với cơ quan nhà nước cấp trên và trong toàn hệ thống; bố trí khu vực đặt các trang
thiết bị: máy lấy số xếp hàng tự động kết nối tới Hệ thống thông tin một cửa điện
tử; các màn hình cảm ứng phục vụ tổ chức, cá nhân tra cứu thông tin, thủ tục hành
chính, tra cứu kết quả giải quyết thủ tục hành chính, đánh giá mức độ hài lòng;
thiết bị phục vụ số hóa hồ sơ, tài liệu; bố trí khu vực cung cấp dịch vụ quy định tại
điểm g khoản 1 Điều 8 Nghị định này.
Khuyến khích việc tích hợp các dịch vụ tiện ích để bổ trợ, phục vụ nhu cầu của
tổ chức, cá nhân khi đến giao dịch tại Bộ phận Một cửa.”.
8. Bổ sung khoản 6 Điều 14 như sau:
“6. Căn cứ việc triển khai số hóa, kết nối, chia sẻ, liên thông dữ liệu của Hệ
thống thông tin một cửa điện tử và kết quả triển khai dịch vụ công trực tuyến trên
Cổng Dịch vụ công cấp bộ, cấp tỉnh và Cổng Dịch vụ công quốc gia,
Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp tỉnh quyết định mở rộng phạm vi tiếp nhận thủ tục
hành chính không phụ thuộc vào địa giới hành chính tại Bộ phận Một cửa các cấp
thuộc phạm vi quản lý.”.
9. Sửa đổi, bổ sung khoản 1 Điều 18 như sau:
“1. Chuyển dữ liệu hồ sơ điện tử được tiếp nhận trực tuyến của tổ chức, cá
nhân hoặc hồ sơ giấy đã được số hóa đến cơ quan có thẩm quyền giải quyết trên
Hệ thống thông tin một cửa điện tử cấp bộ, cấp tỉnh.”.
10. Sửa đổi, bổ sung khoản 5 Điều 20 như sau:
“5. Kết quả giải quyết thủ tục hành chính cho tổ chức, cá nhân được lưu trữ tại
Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính cấp bộ, cấp tỉnh để phục vụ việc
tích hợp, chia sẻ, tra cứu thông tin, dữ liệu, sử dụng để thực hiện các thủ tục hành
chính khác theo quy định của pháp luật.”.
11. Bổ sung Điều 21a như sau:
“Điều 21a. Số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính trong tiếp
nhận, giải quyết thủ tục hành chính
Ngoài việc thực hiện các quy định trong tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành
chính tại Điều 17, Điều 18, Điều 19 và Điều 20 của Nghị định này, cán bộ, công
chức, viên chức thực hiện thêm một số nhiệm vụ số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết
thủ tục hành chính như sau:
1. Tiếp nhận hồ sơ thủ tục hành chính
a) Kiểm tra, xác thực tài khoản số của cá nhân, tổ chức thông qua số định danh
cá nhân của công dân Việt Nam hoặc số hộ chiếu (hoặc số giấy tờ có giá trị đi lại
quốc tế) của người nước ngoài và mã số của tổ chức theo quy định. Trường hợp tổ
chức, cá nhân chưa có tài khoản số, cán bộ tiếp nhận hồ sơ tại Bộ phận Một cửa
hướng dẫn thực hiện hoặc tạo tài khoản cho cá nhân, tổ chức trên Cổng Dịch vụ
công quốc gia hoặc Cổng Dịch vụ công cấp bộ, cấp tỉnh. Trường hợp ủy quyền giải
quyết thủ tục hành chính, tài khoản số được xác định theo số định danh của tổ
chức, cá nhân ủy quyền.
b) Thực hiện kiểm tra dữ liệu điện tử của các thành phần hồ sơ thủ tục hành
chính. Trường hợp thông tin, dữ liệu, hồ sơ, giấy tờ điện tử có giá trị pháp lý của tổ
chức, cá nhân đã được kết nối, chia sẻ giữa các cơ sở dữ liệu quốc gia, cơ sở dữ
liệu chuyên ngành, hệ thống thông tin, Cổng Dịch vụ công quốc gia với Hệ thống
thông tin một cửa điện tử thì tổ chức, cá nhân không phải khai lại thông tin hoặc
nộp lại hồ sơ, giấy tờ, tài liệu; cán bộ một cửa kiểm tra và chuyển vào hồ sơ thủ tục
hành chính điện tử cho tổ chức, cá nhân. Trường hợp khi tiếp nhận, phát hiện
thông tin trong hồ sơ, giấy tờ chưa có sự thống nhất với thông tin, dữ liệu, hồ sơ,
giấy tờ điện tử trong các cơ sở dữ liệu quốc gia, cơ sở dữ liệu chuyên ngành thì
thực hiện tiếp nhận hồ sơ giấy; việc điều chỉnh, sửa đổi thông tin thực hiện theo
quy định của pháp luật chuyên ngành.
c) Đối với thành phần hồ sơ là kết quả giải quyết thủ tục hành chính hoặc phải
số hóa theo quy định của pháp luật chuyên ngành mà chưa có dữ liệu điện tử, cán
bộ một cửa thực hiện sao chụp, chuyển thành tài liệu điện tử trên hệ thống thông tin,
8 CÔNG BÁO/Số 1045 + 1046/Ngày 20-12-2021
cơ sở dữ liệu và chịu trách nhiệm về tính đầy đủ, toàn vẹn, chính xác của các nội
dung theo bản giấy. Ký số vào tài liệu đã được số hóa theo quy định trước khi
chuyển hồ sơ đến cơ quan, đơn vị có thẩm quyền giải quyết.
Đối với các thành phần hồ sơ chưa có dữ liệu điện tử còn lại, theo yêu cầu
quản lý, Bộ trưởng, Thủ trưởng cơ quan ngang bộ, cơ quan thuộc Chính phủ (đối
với trường hợp cơ quan này thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông theo quy
định tại khoản 5 Điều 2 Nghị định này) quyết định việc tổ chức thực hiện số hóa
đối với thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của bộ, cơ quan ngang bộ,
cơ quan thuộc Chính phủ và các cơ quan, đơn vị trực thuộc; Chủ tịch Ủy ban nhân
dân cấp tỉnh quyết định việc tổ chức thực hiện số hóa đối với thủ tục hành chính
thuộc thẩm quyền giải quyết của các cấp chính quyền trên địa bàn tỉnh, thành phố
trực thuộc Trung ương.
2. Giải quyết thủ tục hành chính
a) Kiểm tra thông tin trên tài liệu điện tử mà Bộ phận Một cửa chuyển đến và
cập nhật thông tin, dữ liệu điện tử trên hệ thống thông tin, cơ sở dữ liệu, ký số của
cơ quan, tổ chức vào bản sao y đối với thành phần hồ sơ phải số hóa thuộc phạm vi
quản lý của cơ quan, đơn vị.
Dữ liệu điện tử của giấy tờ phải có tối thiểu các trường thông tin: Mã loại
giấy tờ; số định danh của tổ chức, cá nhân, trường hợp cá nhân không có số định
danh cá nhân thì phải bổ sung họ tên, năm sinh, ngày cấp, cơ quan cấp; tên giấy
tờ; trích yếu nội dung chính của giấy tờ; thời hạn có hiệu lực; phạm vi có hiệu lực
(nếu có). Các thông tin, dữ liệu khác được thực hiện theo quy định của pháp luật
chuyên ngành.
b) Trường hợp phải thẩm tra, xác minh, lấy ý kiến các cơ quan liên quan trong
quá trình xử lý hồ sơ, kết quả thẩm tra, xác minh và kết quả trả lời của cơ quan liên
quan phải được số hóa theo dữ liệu điện tử để lưu vào hệ thống thông tin, cơ sở dữ
liệu, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.
c) Kết quả giải quyết thủ tục hành chính trình cấp có thẩm quyền ký số, phát
hành theo quy định pháp luật về công tác văn thư để trả bản giấy và bản điện tử
cho tổ chức, cá nhân, trừ trường hợp thủ tục hành chính chỉ quy định cung cấp bản
kết quả giải quyết điện tử hoặc tổ chức, cá nhân đề nghị chỉ cung cấp bản kết quả
giải quyết điện tử.
Khi có kết quả giải quyết thủ tục hành chính thành công, các hồ sơ, giấy tờ
được số hóa, có giá trị pháp lý trong quá trình tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành
chính thì được sử dụng trong thực hiện các thủ tục hành chính khác của tổ chức,
cá nhân.
3. Trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính
a) Kết quả giải quyết thủ tục hành chính điện tử được gắn mã số giấy tờ và lưu
trữ trong Cơ sở dữ liệu quốc gia hoặc Cơ sở dữ liệu chuyên ngành hoặc Kho dữ
liệu hồ sơ thủ tục hành chính của Hệ thống giải quyết thủ tục hành chính cấp bộ,
cấp tỉnh. Mã số giấy tờ gồm hai thành phần là mã số định danh của cá nhân, tổ
chức và mã loại giấy tờ, trong đó mã loại giấy tờ đối với kết quả giải quyết thủ tục
hành chính được thống nhất sử dụng theo mã loại kết quả giải quyết thủ tục hành
chính trên Cơ sở dữ liệu quốc gia về thủ tục hành chính.
b) Kết quả giải quyết thủ tục hành chính điện tử được trả cho tổ chức, cá nhân
trên Cổng Dịch vụ công quốc gia hoặc Cổng Dịch vụ công cấp bộ, cấp tỉnh, trừ
trường hợp thủ tục hành chính theo quy định của pháp luật chuyên ngành phải có
mặt để trực tiếp nhận kết quả.
c) Kết quả giải quyết thủ tục hành chính bằng bản giấy được trả theo quy định
tại Điều 20 Nghị định này, trừ trường hợp thủ tục hành chính chỉ quy định cung
cấp bản kết quả giải quyết điện tử cho tổ chức, cá nhân.
4. Lưu trữ hồ sơ thủ tục hành chính điện tử
a) Thời hạn bảo quản hồ sơ thủ tục hành chính điện tử được thực hiện theo quy
định của pháp luật về lưu trữ và pháp luật chuyên ngành.
b) Hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính được lưu trữ điện tử và do cơ quan có
thẩm quyền giải quyết quản lý trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành
chính cấp bộ, cấp tỉnh.”.
12. Sửa đổi khoản 3, bổ sung khoản 4 Điều 22 như sau:
“3. Trong trường hợp không nộp trực tiếp thì chứng từ nộp tiền, chuyển khoản
tiền phí, lệ phí giải quyết thủ tục hành chính hoặc biên lai thu phí, lệ phí giải quyết
thủ tục hành chính (nếu có) được gửi kèm theo hồ sơ đến cơ quan, người có thẩm
quyền giải quyết thủ tục hành chính, trừ trường hợp phí, lệ phí được xác định và
nộp sau giai đoạn tiếp nhận hồ sơ thủ tục hành chính của cá nhân, tổ chức.
10 CÔNG BÁO/Số 1045 + 1046/Ngày 20-12-2021
4. Trong trường hợp nộp trực tuyến thì cơ quan, tổ chức nhận tiền phải thực
hiện chuyển toàn bộ số tiền thu từ lệ phí vào ngân sách nhà nước theo đúng thời
hạn được quy định của pháp luật chuyên ngành; đối với số tiền thu từ phí thì phải
chuyển toàn bộ số tiền đã thu trong kỳ vào tài khoản phí chờ nộp ngân sách theo
quy định của pháp luật chuyên ngành. Trường hợp chưa có quy định của pháp luật
chuyên ngành thì thời hạn chuyển tiền vào ngân sách nhà nước trong 24 giờ tính từ
thời điểm thanh toán, trừ trường hợp thực hiện thanh toán qua Hệ thống thanh toán
điện tử liên ngân hàng Quốc gia, thực hiện theo quy định về thời gian làm việc áp
dụng đối với Hệ thống này. Đối với thuế, bảo hiểm xã hội thực hiện theo quy định
pháp luật về thuế và bảo hiểm xã hội.”.
13. Bổ sung khoản 4 Điều 24 như sau:
“4. Văn phòng Chính phủ chủ trì, phối hợp với các bộ, ngành liên quan ban
hành danh mục dữ liệu dùng chung phục vụ giải quyết thủ tục hành chính trên
Cổng Dịch vụ công quốc gia được kết nối, chia sẻ với Cổng Dịch vụ công, Hệ
thống thông tin một cửa điện tử cấp bộ, cấp tỉnh và các hệ thống thông tin, cơ sở
dữ liệu quốc gia, chuyên ngành, bao gồm:
a) Danh mục thủ tục hành chính;
b) Danh mục dịch vụ công trực tuyến;
c) Danh mục cơ quan;
d) Danh mục đơn vị hành chính;
đ) Danh mục ngành, lĩnh vực;
e) Danh mục kết quả giải quyết thủ tục hành chính;
g) Danh mục các khoản thu, nộp vào ngân sách nhà nước khi thực hiện thủ tục
hành chính;
h) Danh mục ngân hàng thương mại, tổ chức cung ứng dịch vụ trung gian
thanh toán.
Danh mục dữ liệu dùng chung tại các điểm a, b, c, d, đ, e khoản 4 Điều này
được cập nhật trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về thủ tục hành chính; tại các điểm g, h
khoản 4 Điều này được cập nhật hoặc đồng bộ với Cổng Dịch vụ công quốc gia.”.
14. Sửa đổi, bổ sung khoản 1, điểm b khoản 2 và khoản 6 Điều 25 như sau:
a) Sửa đổi, bổ sung khoản 1 Điều 25 như sau:
“1. Cổng Dịch vụ công và Hệ thống thông tin một cửa điện tử cấp bộ, cấp tỉnh
phải được xây dựng tập trung, thống nhất, tạo thành Hệ thống thông tin giải quyết
thủ tục hành chính cấp bộ, cấp tỉnh để tiếp nhận, giải quyết, theo dõi, đánh giá chất
lượng thực hiện thủ tục hành chính, cung cấp dịch vụ công trực tuyến thuộc thẩm
quyền giải quyết của bộ, cơ quan ngang bộ, Ủy ban nhân dân các cấp.”.
b) Sửa đổi, bổ sung điểm b khoản 2 Điều 25 như sau:
“b) Bảo đảm khả năng tích hợp với Cổng Dịch vụ công quốc gia, Cơ sở dữ liệu
quốc gia về thủ tục hành chính, các cơ sở dữ liệu quốc gia, cơ sở dữ liệu chuyên
ngành để truy xuất dữ liệu thủ tục hành chính, kết nối, chia sẻ dữ liệu phục vụ việc
giải quyết thủ tục hành chính của bộ, cơ quan ngang bộ, cơ quan thuộc Chính phủ,
Ủy ban nhân dân cấp tỉnh;”.
c) Sửa đổi, bổ sung khoản 6 Điều 25 như sau:
“6. Bộ, cơ quan ngang bộ, cơ quan thuộc Chính phủ kết nối, chia sẻ dữ liệu
giữa các cơ sở dữ liệu quốc gia, cơ sở dữ liệu chuyên ngành thuộc phạm vi quản lý
với Cổng Dịch vụ công quốc gia và Hệ thống thông tin một cửa điện tử cấp bộ, cấp
tỉnh theo quy định pháp luật để xác thực thông tin cho tổ chức, cá nhân và phục vụ
giải quyết thủ tục hành chính.”.
15. Sửa đổi khoản 3 Điều 30 như sau:
“3. Văn phòng bộ, ngành, Ủy ban nhân dân cấp tỉnh có trách nhiệm tổng hợp
kết quả đánh giá từ phần mềm; tích hợp kết quả đánh giá với hệ thống đánh giá
chất lượng giải quyết thủ tục hành chính của Cổng Dịch vụ công quốc gia phục vụ
chỉ đạo, điều hành chất lượng giải quyết thủ tục hành chính, cung cấp dịch vụ công
theo thời gian thực; công khai kết quả đánh giá nội bộ trên trang thông tin điện tử
của bộ, ngành, địa phương và Cổng Dịch vụ công quốc gia.”.
16. Sửa đổi, bổ sung điểm i khoản 1 Điều 34 như sau:
“i) Chủ trì, phối hợp với Bộ Thông tin và Truyền thông và các bộ, ngành, cơ
quan có liên quan xây dựng, ban hành quy định thống nhất về Mã số hồ sơ thủ tục
12 CÔNG BÁO/Số 1045 + 1046/Ngày 20-12-2021
hành chính và Mã ngành, lĩnh vực thủ tục hành chính trên hệ thống thông tin một
cửa điện tử cấp bộ, cấp tỉnh; hướng dẫn số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục
hành chính trong tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính.”.
17. Sửa đổi khoản 3, khoản 5 và bổ sung khoản 10, khoản 11 Điều 35 như sau:
a) Sửa đổi khoản 3 Điều 35 như sau:
“3. Ban hành quy chế tổ chức và hoạt động của Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết
quả, quy chế hoạt động của Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính được
tạo thành trên cơ sở Cổng Dịch vụ công và Hệ thống thông tin một cửa điện tử để
thống nhất quản lý theo quy định tại Nghị định này.
b) Sửa đổi khoản 5 Điều 35 như sau:
“5. Chỉ đạo xây dựng và ban hành quy trình nội bộ, quy trình điện tử đối với
việc giải quyết từng thủ tục hành chính thuộc phạm vi thực hiện của bộ, ngành bảo
đảm áp dụng chung thống nhất cho quy trình xử lý công việc liên quan đến giải
quyết thủ tục hành chính trong Hệ thống quản lý chất lượng của cơ quan, tổ chức.”.
c) Bổ sung khoản 10, khoản 11 Điều 35 như sau:
“10. Đánh giá, quyết định hoặc trình cấp có thẩm quyền quyết định tổ chức
triển khai tiếp nhận, giải quyết hồ sơ và trả kết quả thủ tục hành chính không phụ
thuộc vào địa giới hành chính đối với các thủ tục hành chính mà thông tin, dữ liệu
phục vụ xem xét, thẩm định hồ sơ đã có đầy đủ trong cơ sở dữ liệu quốc gia, cơ sở
dữ liệu chuyên ngành hoặc đã được kết nối, chia sẻ, trừ trường hợp thủ tục hành
chính yêu cầu phải kiểm tra thực địa, đánh giá, kiểm tra, thẩm định tại cơ sở.
11. Trên cơ sở danh mục dữ liệu dùng chung quy định tại khoản 4 Điều 24
Nghị định này, cập nhật hoặc đồng bộ dữ liệu thuộc phạm vi quản lý để phục vụ
giải quyết thủ tục hành chính.”.
18. Sửa đổi, bổ sung khoản 3, khoản 4 Điều 36 như sau:
“3. Ủy ban nhân dân cấp tỉnh ban hành quy chế hoạt động của Hệ thống thông
tin giải quyết thủ tục hành chính được tạo thành trên cơ sở Cổng Dịch vụ công và
Hệ thống thông tin một cửa điện tử cấp tỉnh để thống nhất quản lý theo quy định
tại Nghị định này.
4. Ủy ban nhân dân cấp tỉnh chỉ đạo xây dựng và ban hành quy trình nội bộ,
quy trình điện tử đối với việc giải quyết từng thủ tục hành chính cấp tỉnh, cấp
huyện, cấp xã bảo đảm áp dụng chung thống nhất cho quy trình xử lý công việc
liên quan đến giải quyết thủ tục hành chính trong Hệ thống quản lý chất lượng của
cơ quan, tổ chức và thực hiện thống nhất trong toàn địa phương.”.