hướng dẫn thực hiện một số điều của Nghị định số 26/2014/NĐ-CP ngày 07 tháng 4 năm 2014 của Chính phủ về tổ chức và hoạt động của Thanh tra, giám sát ngành Ngân hàng.
50 CÔNG BÁO/Số 529 + 530/Ngày 29-4-2015
NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM
NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
Số: 03/2015/TT-NHNN Hà Nội, ngày 20 tháng 3 năm 2015
THÔNG TƯ
Hướng dẫn thực hiện một số điều của Nghị định số 26/2014/NĐ-CP
ngày 07 tháng 4 năm 2014 của Chính phủ về tổ chức và hoạt động
của Thanh tra, giám sát ngành Ngân hàng
Căn cứ Luật Ngân hàng Nhà nước Việt Nam ngày 16 tháng 6 năm 2010;
Căn cứ Luật Thanh tra ngày 15 tháng 11 năm 2010;
Căn cứ Nghị định số 156/2013/NĐ-CP ngày 11 tháng 11 năm 2013 của Chính
phủ quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của Ngân hàng
Nhà nước Việt Nam;
Căn cứ Nghị định số 26/2014/NĐ-CP ngày 07 tháng 4 năm 2014 của Chính
phủ về tổ chức và hoạt động của Thanh tra, giám sát ngành Ngân hàng;
Theo đề nghị của Chánh Thanh tra, giám sát ngân hàng;
Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam ban hành Thông tư hướng dẫn thực
hiện một số điều của Nghị định số 26/2014/NĐ-CP ngày 07 tháng 4 năm 2014 của
Chính phủ về tổ chức và hoạt động của Thanh tra, giám sát ngành Ngân hàng.
Điều 1. Phạm vi điều chỉnh
Thông tư này hướng dẫn thực hiện một số điều của Nghị định số 26/2014/NĐ-CP
ngày 07 tháng 4 năm 2014 của Chính phủ về tổ chức và hoạt động của Thanh tra,
giám sát ngành Ngân hàng (sau đây gọi là Nghị định số 26/2014/NĐ-CP) về:
1. Phân công trách nhiệm thanh tra, giám sát đối với đối tượng thanh tra ngân
hàng, đối tượng giám sát ngân hàng.
2. Thực hiện kiểm toán độc lập phục vụ thanh tra, giám sát ngân hàng.
3. Trình tự, thủ tục kéo dài thời hạn một cuộc thanh tra trên 70 ngày.
4. Công khai kết luận thanh tra.
5. Tiêu chuẩn thanh tra viên ngân hàng.
6. Chế độ thông tin, báo cáo.
7. Mối quan hệ giữa các cơ quan, đơn vị trong Thanh tra, giám sát ngành Ngân
hàng, Ngân hàng Nhà nước chi nhánh tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương (sau
đây gọi là Ngân hàng Nhà nước chi nhánh).
8. Quyền, trách nhiệm phối hợp giữa các đơn vị trong Thanh tra, giám sát ngành
Ngân hàng, Ngân hàng Nhà nước chi nhánh trong thực hiện thanh tra pháp nhân
đối với đối tượng thanh tra ngân hàng.
Điều 2. Đối tượng áp dụng
1. Thanh tra, giám sát ngành Ngân hàng.
2. Ngân hàng Nhà nước chi nhánh.
3. Đối tượng thanh tra ngân hàng, đối tượng giám sát ngân hàng.
4. Cơ quan, tổ chức, cá nhân liên quan đến tổ chức, hoạt động của Thanh tra,
giám sát ngành Ngân hàng.
Điều 3. Giải thích từ ngữ
Trong Thông tư này, các từ ngữ dưới đây được hiểu như sau:
1. Đơn vị trực thuộc của đối tượng thanh tra ngân hàng, đối tượng giám sát
ngân hàng gồm chi nhánh, phòng giao dịch, văn phòng đại diện, đơn vị trực thuộc
hoặc phụ thuộc khác không phải công ty con, công ty liên kết.
2. Thanh tra pháp nhân đối với đối tượng thanh tra ngân hàng là cuộc thanh tra
được tiến hành đồng thời tại trụ sở chính và tất cả hoặc một số đơn vị trực thuộc
của đối tượng thanh tra ngân hàng bằng một kế hoạch tiến hành thanh tra và ban
hành một kết luận thanh tra đối với đối tượng thanh tra ngân hàng.
Điều 4. Phân công trách nhiệm thanh tra đối với các đối tượng thanh tra
ngân hàng
1. Cơ quan Thanh tra, giám sát ngân hàng chịu trách nhiệm thanh tra theo quy
định của pháp luật đối với các đối tượng thanh tra ngân hàng sau đây:
a) Cơ quan, tổ chức, cá nhân thuộc phạm vi quản lý của Ngân hàng Nhà nước,
trừ các đối tượng do Ngân hàng Nhà nước chi nhánh quản lý theo phân công của
Thống đốc Ngân hàng Nhà nước;
b) Ngân hàng thương mại do Nhà nước nắm giữ 100% vốn điều lệ, ngân hàng
thương mại cổ phần do Nhà nước nắm giữ trên 50% vốn điều lệ (sau đây gọi chung
52 CÔNG BÁO/Số 529 + 530/Ngày 29-4-2015
là ngân hàng thương mại do Nhà nước nắm giữ trên 50% vốn điều lệ), ngân hàng
chính sách, ngân hàng hợp tác xã;
c) Ngân hàng liên doanh, ngân hàng 100% vốn nước ngoài có trụ sở chính đặt
tại địa bàn tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương nơi có Cục Thanh tra, giám sát
ngân hàng (sau đây gọi là địa bàn nơi có Cục Thanh tra, giám sát ngân hàng);
d) Chi nhánh ngân hàng nước ngoài có trụ sở đặt tại địa bàn nơi có Cục Thanh
tra, giám sát ngân hàng;
đ) Ngân hàng thương mại cổ phần (trừ ngân hàng thương mại cổ phần do
Nhà nước nắm giữ trên 50% vốn điều lệ), tổ chức tài chính vi mô, tổ chức tín
dụng phi ngân hàng có trụ sở chính đặt tại địa bàn nơi có Cục Thanh tra, giám
sát ngân hàng;
e) Công ty con, đơn vị trực thuộc của tổ chức tín dụng quy định tại các Điểm b, c, đ
Khoản này có trụ sở đặt tại địa bàn nơi có Cục Thanh tra, giám sát ngân hàng;
g) Quỹ tín dụng nhân dân có trụ sở đặt tại địa bàn nơi có Cục Thanh tra, giám
sát ngân hàng;
h) Văn phòng đại diện của tổ chức tín dụng nước ngoài, tổ chức nước ngoài
khác có hoạt động ngân hàng có trụ sở đặt tại địa bàn nơi có Cục Thanh tra, giám
sát ngân hàng;
i) Tổ chức hoạt động thông tin tín dụng;
k) Công ty Quản lý tài sản của các tổ chức tín dụng Việt Nam, doanh nghiệp
nhà nước khác do Thống đốc Ngân hàng Nhà nước quyết định thành lập;
l) Bảo hiểm tiền gửi Việt Nam;
m) Công ty con, đơn vị trực thuộc ở nước ngoài của tổ chức tín dụng trong
trường hợp cần thiết;
n) Tổ chức có hoạt động ngoại hối, hoạt động kinh doanh vàng; tổ chức cung
ứng dịch vụ trung gian thanh toán không phải là ngân hàng có trụ sở đặt tại địa bàn
nơi có Cục Thanh tra, giám sát ngân hàng;
o) Cơ quan, tổ chức, cá nhân trên địa bàn nơi có Cục Thanh tra, giám sát ngân
hàng có nghĩa vụ chấp hành các quy định pháp luật trong các lĩnh vực thuộc phạm
vi quản lý nhà nước của Ngân hàng Nhà nước;
p) Công ty con, đơn vị trực thuộc của đối tượng thanh tra thuộc trách nhiệm thanh
tra của Thanh tra, giám sát Ngân hàng Nhà nước chi nhánh mà công ty con, đơn vị
trực thuộc này có trụ sở đặt tại địa bàn nơi có Cục Thanh tra, giám sát ngân hàng;
q) Đối tượng thanh tra thuộc trách nhiệm thanh tra của Thanh tra, giám sát
Ngân hàng Nhà nước chi nhánh trong trường hợp thanh tra lại hoặc khi cần thiết và
theo chỉ đạo của Thống đốc Ngân hàng Nhà nước;
r) Đối tượng báo cáo thuộc trách nhiệm quản lý nhà nước của Ngân hàng Nhà
nước trên địa bàn nơi có Cục Thanh tra, giám sát ngân hàng theo quy định của
pháp luật về phòng, chống rửa tiền ngoài các đối tượng quy định tại các Điểm b, c,
d, đ, e, g, h, i, k, l, m, n, o, p, q Khoản này.
2. Thanh tra, giám sát Ngân hàng Nhà nước chi nhánh chịu trách nhiệm thanh
tra theo quy định của pháp luật đối với các đối tượng thanh tra ngân hàng sau đây:
a) Cơ quan, tổ chức, cá nhân thuộc phạm vi quản lý Ngân hàng Nhà nước chi nhánh;
b) Ngân hàng liên doanh, ngân hàng 100% vốn nước ngoài có trụ sở chính đặt
tại địa bàn tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương nơi đặt trụ sở của Ngân hàng
Nhà nước chi nhánh (sau đây gọi là địa bàn tỉnh, thành phố);
c) Chi nhánh ngân hàng nước ngoài có trụ sở đặt tại địa bàn tỉnh, thành phố;
d) Ngân hàng thương mại cổ phần (trừ ngân hàng thương mại cổ phần do Nhà
nước nắm giữ trên 50% vốn điều lệ), tổ chức tài chính vi mô, tổ chức tín dụng phi
ngân hàng có trụ sở chính đặt tại địa bàn tỉnh, thành phố;
đ) Công ty con, đơn vị trực thuộc của tổ chức tín dụng quy định tại các Điểm b, d
Khoản này có trụ sở đặt tại địa bàn tỉnh, thành phố;
e) Quỹ tín dụng nhân dân có trụ sở đặt tại địa bàn tỉnh, thành phố;
g) Văn phòng đại diện của tổ chức tín dụng nước ngoài, tổ chức nước ngoài
khác có hoạt động ngân hàng có trụ sở đặt tại địa bàn tỉnh, thành phố;
h) Tổ chức có hoạt động ngoại hối, hoạt động kinh doanh vàng; tổ chức cung
ứng dịch vụ trung gian thanh toán không phải là ngân hàng có trụ sở đặt tại địa bàn
tỉnh, thành phố;
i) Cơ quan, tổ chức, cá nhân khác trên địa bàn tỉnh, thành phố có nghĩa vụ chấp
hành các quy định pháp luật trong các lĩnh vực thuộc phạm vi quản lý nhà nước
của Ngân hàng Nhà nước;
k) Công ty con, đơn vị trực thuộc của đối tượng thanh tra thuộc trách nhiệm
thanh tra của Cơ quan Thanh tra, giám sát ngân hàng, Thanh tra, giám sát Ngân
hàng Nhà nước chi nhánh khác mà công ty con, đơn vị trực thuộc này có trụ sở đặt
tại địa bàn tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương nơi đặt trụ sở của Ngân hàng
Nhà nước chi nhánh;
l) Đối tượng báo cáo thuộc trách nhiệm quản lý nhà nước của Ngân hàng Nhà
nước trên địa bàn tỉnh, thành phố theo quy định của pháp luật về phòng, chống rửa
tiền ngoài các đối tượng quy định tại các Điểm b, c, d, đ, e, g, h, i, k Khoản này;
m) Đối tượng khác khi được Thống đốc Ngân hàng Nhà nước giao.
54 CÔNG BÁO/Số 529 + 530/Ngày 29-4-2015
Điều 5. Phân công trách nhiệm giám sát đối với các đối tượng giám sát ngân hàng
1. Cơ quan Thanh tra, giám sát ngân hàng chịu trách nhiệm giám sát an toàn vi
mô theo quy định của pháp luật đối với các đối tượng giám sát ngân hàng sau đây:
a) Ngân hàng thương mại do Nhà nước nắm giữ trên 50% vốn điều lệ, ngân
hàng chính sách, ngân hàng hợp tác xã;
b) Ngân hàng liên doanh, ngân hàng 100% vốn nước ngoài có trụ sở chính đặt
tại địa bàn nơi có Cục Thanh tra, giám sát ngân hàng;
c) Chi nhánh ngân hàng nước ngoài có trụ sở đặt tại địa bàn nơi có Cục Thanh
tra, giám sát ngân hàng;
d) Ngân hàng thương mại cổ phần (trừ ngân hàng thương mại cổ phần do Nhà
nước nắm giữ trên 50% vốn điều lệ), tổ chức tài chính vi mô, tổ chức tín dụng phi
ngân hàng có trụ sở chính đặt tại địa bàn nơi có Cục Thanh tra, giám sát ngân hàng;
đ) Công ty con, đơn vị trực thuộc của tổ chức tín dụng quy định tại các Điểm a, b, d
Khoản này có trụ sở đặt tại địa bàn nơi có Cục Thanh tra, giám sát ngân hàng;
e) Quỹ tín dụng nhân dân có trụ sở đặt tại địa bàn nơi có Cục Thanh tra, giám
sát ngân hàng;
g) Tổ chức hoạt động thông tin tín dụng;
h) Công ty Quản lý tài sản của các tổ chức tín dụng Việt Nam;
i) Bảo hiểm tiền gửi Việt Nam;
k) Công ty con, đơn vị trực thuộc ở nước ngoài của tổ chức tín dụng;
l) Công ty con, đơn vị trực thuộc của đối tượng giám sát thuộc trách nhiệm giám
sát của Thanh tra, giám sát Ngân hàng Nhà nước chi nhánh mà công ty con, đơn vị
trực thuộc này có trụ sở tại địa bàn nơi có Cục Thanh tra, giám sát ngân hàng;
m) Đối tượng giám sát khác của Thanh tra, giám sát ngành Ngân hàng ngoài
các đối tượng giám sát được giao trách nhiệm giám sát cho Thanh tra, giám sát
Ngân hàng Nhà nước chi nhánh.
2. Thanh tra, giám sát Ngân hàng Nhà nước chi nhánh chịu trách nhiệm giám
sát an toàn vi mô theo quy định của pháp luật đối với các đối tượng giám sát ngân
hàng sau đây:
a) Ngân hàng liên doanh, ngân hàng 100% vốn nước ngoài có trụ sở chính đặt
tại địa bàn tỉnh, thành phố;
b) Chi nhánh ngân hàng nước ngoài có trụ sở đặt tại địa bàn tỉnh, thành phố;
c) Ngân hàng thương mại cổ phần (trừ ngân hàng thương mại cổ phần do Nhà
nước nắm giữ trên 50% vốn điều lệ), tổ chức tài chính vi mô, tổ chức tín dụng phi
ngân hàng có trụ sở chính đặt tại địa bàn tỉnh, thành phố;
d) Công ty con, đơn vị trực thuộc của tổ chức tín dụng nêu tại các Điểm a, c
Khoản này có trụ sở đặt tại địa bàn tỉnh, thành phố;
đ) Quỹ tín dụng nhân dân có trụ sở đặt tại địa bàn tỉnh, thành phố;
e) Công ty con, đơn vị trực thuộc của đối tượng giám sát thuộc trách nhiệm
giám sát của Cơ quan Thanh tra, giám sát ngân hàng, Thanh tra, giám sát Ngân
hàng Nhà nước chi nhánh khác mà công ty con, đơn vị trực thuộc này có trụ sở đặt
tại địa bàn tỉnh, thành phố;
g) Đối tượng khác khi được Thống đốc Ngân hàng Nhà nước giao.
3. Cơ quan Thanh tra, giám sát ngân hàng thực hiện giám sát an toàn vĩ mô đối
với toàn bộ hệ thống các tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài.
Điều 6. Thực hiện kiểm toán độc lập phục vụ yêu cầu thanh tra, giám sát
ngân hàng
1. Thẩm quyền yêu cầu thực hiện việc kiểm toán độc lập:
a) Chánh Thanh tra, giám sát ngân hàng yêu cầu thực hiện kiểm toán độc lập
đối với đối tượng thanh tra ngân hàng, đối tượng giám sát ngân hàng quy định tại
Khoản 1 Điều 4, Khoản 1 Điều 5 Thông tư này;
b) Chánh Thanh tra, giám sát Ngân hàng Nhà nước chi nhánh yêu cầu thực
hiện kiểm toán độc lập đối với đối tượng thanh tra ngân hàng, đối tượng giám sát
ngân hàng quy định tại Khoản 2 Điều 4, Khoản 2 Điều 5 Thông tư này.
2. Trình tự, thủ tục thực hiện yêu cầu thực hiện việc kiểm toán độc lập:
a) Chánh Thanh tra, giám sát ngân hàng có văn bản trình Thống đốc Ngân
hàng Nhà nước phê duyệt yêu cầu đối tượng thanh tra ngân hàng, đối tượng giám
sát ngân hàng thực hiện kiểm toán độc lập, trong văn bản nêu rõ tối thiểu các vấn
đề: Mục đích, yêu cầu kiểm toán, phạm vi, nội dung kiểm toán, thời gian kiểm
toán, thời hạn nộp báo cáo kiểm toán. Trong thời hạn 05 ngày kể từ ngày được
Thống đốc Ngân hàng Nhà nước phê duyệt, Chánh Thanh tra, giám sát ngân hàng
có văn bản yêu cầu đối tượng thanh tra ngân hàng, đối tượng giám sát ngân hàng
thực hiện việc kiểm toán độc lập theo nội dung đã được Thống đốc Ngân hàng Nhà
nước phê duyệt;
b) Chánh Thanh tra, giám sát Ngân hàng Nhà nước chi nhánh trình Giám đốc
Ngân hàng Nhà nước chi nhánh để trình Thống đốc Ngân hàng Nhà nước (qua Cơ
quan Thanh tra, giám sát ngân hàng) phê duyệt yêu cầu đối tượng thanh tra ngân
hàng, đối tượng giám sát ngân hàng thực hiện kiểm toán độc lập, trong văn bản
nêu rõ tối thiểu các vấn đề: Mục đích, yêu cầu kiểm toán, phạm vi, nội dung kiểm
toán, thời gian kiểm toán, thời hạn nộp báo cáo kiểm toán, đơn vị thuộc Thanh tra,
giám sát ngành Ngân hàng nhận kết quả kiểm toán. Trong thời hạn 05 ngày kể từ
ngày được Thống đốc Ngân hàng Nhà nước phê duyệt, Cơ quan Thanh tra, giám
56 CÔNG BÁO/Số 529 + 530/Ngày 29-4-2015
sát ngân hàng thông báo đến Chánh Thanh tra, giám sát Ngân hàng Nhà nước
chi nhánh (thông báo qua Giám đốc Ngân hàng Nhà nước chi nhánh). Trong
thời hạn 05 ngày kể từ ngày nhận được thông báo, Giám đốc Ngân hàng Nhà
nước chi nhánh hoặc Chánh Thanh tra, giám sát Ngân hàng Nhà nước chi nhánh
có văn bản yêu cầu đối tượng thanh tra ngân hàng, đối tượng giám sát ngân
hàng thực hiện việc kiểm toán độc lập theo nội dung đã được Thống đốc Ngân
hàng Nhà nước phê duyệt.
4. Trong thời hạn 30 ngày kể từ ngày nhận được yêu cầu thực hiện kiểm toán,
đối tượng thanh tra ngân hàng, đối tượng giám sát ngân hàng được yêu cầu thực
hiện kiểm toán độc lập phải tổ chức thuê công ty kiểm toán độc lập kiểm toán theo
yêu cầu của Thanh tra, giám sát ngành Ngân hàng; trong thời hạn 05 ngày kể từ
ngày có kết quả kiểm toán, đối tượng được yêu cầu thực hiện kiểm toán phải nộp
trực tiếp hoặc gửi qua đường bưu điện kết quả kiểm toán độc lập cho đơn vị thuộc
Thanh tra, giám sát ngành Ngân hàng được giao là đơn vị nhận kết quả kiểm toán.
Điều 7. Trình tự, thủ tục kéo dài thời hạn một cuộc thanh tra trên 70 ngày
1. Trưởng đoàn thanh tra có văn bản đề nghị người ra quyết định thanh tra gia
hạn thời gian thanh tra. Văn bản đề nghị phải nêu rõ lý do, thời gian gia hạn.
2. Trường hợp người ra quyết định thanh tra là Thống đốc Ngân hàng Nhà nước
hoặc Chánh Thanh tra, giám sát ngân hàng thì Chánh Thanh tra, giám sát ngân hàng
báo cáo Thống đốc Ngân hàng Nhà nước trình Thủ tướng Chính phủ quyết định.
3. Trường hợp người ra quyết định thanh tra là Cục trưởng Cục Thanh tra,
giám sát ngân hàng thì Cục trưởng Cục Thanh tra, giám sát ngân hàng trình Chánh
Thanh tra, giám sát ngân hàng để báo cáo Thống đốc Ngân hàng Nhà nước trình
Thủ tướng Chính phủ quyết định.
4. Trường hợp người ra quyết định thanh tra là Giám đốc Ngân hàng Nhà nước
chi nhánh thì Giám đốc Ngân hàng Nhà nước chi nhánh báo cáo Thống đốc Ngân
hàng Nhà nước qua Cơ quan Thanh tra, giám sát ngân hàng để trình Thủ tướng
Chính phủ quyết định.
5. Trường hợp người ra quyết định thanh tra là Chánh Thanh tra, giám sát
Ngân hàng Nhà nước chi nhánh thì Chánh Thanh tra, giám sát Ngân hàng Nhà
nước chi nhánh trình Giám đốc Ngân hàng Nhà nước chi nhánh báo cáo Thống đốc
Ngân hàng Nhà nước qua Cơ quan Thanh tra, giám sát ngân hàng để trình Thủ
tướng Chính phủ quyết định.
6. Căn cứ quyết định của Thủ tướng Chính phủ, người ra quyết định thanh tra
ra quyết định gia hạn thời gian thanh tra.
7. Trong trường hợp Thủ tướng Chính phủ chưa quyết định gia hạn thời gian
thanh tra mà thời hạn thanh tra đã hết thì đoàn thanh tra tạm dừng việc thanh tra tại
nơi được thanh tra; thời gian tạm dừng việc thanh tra không tính vào thời gian
thanh tra được gia hạn. Khi được Thủ tướng Chính phủ quyết định gia hạn thời
gian thanh tra, đoàn thanh tra tiếp tục việc thanh tra tại nơi được thanh tra; trường
hợp Thủ tướng Chính phủ không đồng ý gia hạn thời gian thanh tra thì đoàn thanh
tra phải kết thúc việc thanh tra tại nơi được thanh tra và thực hiện các công việc
tiếp theo của việc kết thúc thanh tra theo quy trình tiến hành một cuộc thanh tra
theo quy định của pháp luật.
Điều 8. Công khai kết luận thanh tra
1. Việc công khai kết luận thanh tra được thực hiện theo quy định tại các
Khoản 2, 3, 4 Điều 22 Nghị định số 26/2014/NĐ-CP.
2. Nội dung nhạy cảm mà việc công bố có thể ảnh hưởng đến an toàn hoạt động
của đối tượng thanh tra ngân hàng hoặc tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước
ngoài có liên quan quy định tại Khoản 2 Điều 22 Nghị định số 26/2014/NĐ-CP gồm:
a) Nội dung có thể tạo hiệu ứng rút tiền tại tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân
hàng nước ngoài;
b) Nội dung có thể tác động tiêu cực lan truyền đến đối tượng thanh tra ngân
hàng khác hoặc lên toàn hệ thống ngân hàng;
c) Nội dung ảnh hưởng tiêu cực đến uy tín của đối tượng thanh tra ngân hàng
có thể dẫn đến mất an toàn hoạt động của đối tượng thanh tra ngân hàng;
d) Nội dung ảnh hưởng tiêu cực đến cung, cầu trên thị trường tiền tệ và điều
hành chính sách tiền tệ của Ngân hàng Nhà nước;
đ) Nội dung có thể tác động làm khách hàng ngừng, chấm dứt hợp đồng sử
dụng dịch vụ ngân hàng dẫn đến rủi ro mất an toàn hoạt động của đối tượng thanh
tra ngân hàng và tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài có liên quan;
e) Nội dung có liên quan đến vi phạm pháp luật, dấu hiệu vi phạm pháp luật
nhưng chưa có kết luận hoặc đã chuyển cơ quan chức năng xem xét, xử lý nhưng
chưa có kết luận chính thức;
g) Các nội dung nhạy cảm khác theo quy định của pháp luật.
3. Đối với kết luận thanh tra pháp nhân đối tượng thanh tra ngân hàng, nếu lựa
chọn hình thức công khai là niêm yết kết luận thanh tra tại trụ sở làm việc của cơ
quan, tổ chức là đối tượng thanh tra thì niêm yết kết luận thanh tra tại trụ sở chính
của đối tượng thanh tra ngân hàng.
Điều 9. Tiêu chuẩn thanh tra viên ngân hàng
1. Ngoài những tiêu chuẩn chung của thanh tra viên quy định tại Luật Thanh
tra và văn bản pháp luật liên quan, thanh tra viên ngân hàng phải có các tiêu chuẩn
sau đây:
58 CÔNG BÁO/Số 529 + 530/Ngày 29-4-2015
a) Về năng lực: Có kiến thức quản lý nhà nước, kiến thức pháp luật trong lĩnh
vực thuộc thẩm quyền quản lý nhà nước của Ngân hàng Nhà nước (tiêu chuẩn này
áp dụng đối với ngạch thanh tra viên, thanh tra viên chính, thanh tra viên cao cấp);
b) Về trình độ: Có chứng chỉ bồi dưỡng kiến thức về thanh tra, giám sát ngân
hàng do Trường Bồi dưỡng cán bộ ngân hàng thuộc Ngân hàng Nhà nước cấp (tiêu
chuẩn này áp dụng đối với ngạch thanh tra viên, thanh tra viên chính);
c) Về kinh nghiệm: Đã tham gia ít nhất 02 cuộc thanh tra và được Trưởng đoàn
thanh tra đánh giá là hoàn thành chức trách, nhiệm vụ trở lên (tiêu chuẩn này áp
dụng đối với ngạch thanh tra viên).
2. Cơ quan Thanh tra, giám sát ngân hàng phối hợp với Vụ Tổ chức cán bộ
Ngân hàng Nhà nước, Trường Bồi dưỡng cán bộ ngân hàng thuộc Ngân hàng Nhà
nước xây dựng nội dung, chương trình đào tạo, bồi dưỡng quy định tại Điểm b
Khoản 1 Điều này, trình Thống đốc Ngân hàng Nhà nước phê duyệt và tổ chức
thực hiện.
Điều 10. Chế độ thông tin, báo cáo
1. Cơ quan Thanh tra, giám sát ngân hàng làm đầu mối tổng hợp, báo cáo Thống
đốc Ngân hàng Nhà nước, Tổng Thanh tra Chính phủ, cơ quan, tổ chức, người có
thẩm quyền về công tác thanh tra, giải quyết khiếu nại, tố cáo, phòng, chống tham
nhũng và tội phạm, phòng, chống rửa tiền, phòng, chống tài trợ khủng bố của Ngân
hàng Nhà nước theo quy định của pháp luật và yêu cầu của cấp có thẩm quyền; tổng
hợp, báo cáo Thống đốc Ngân hàng Nhà nước về việc thực hiện chức năng, nhiệm
vụ và các mặt công tác của Cơ quan Thanh tra, giám sát ngân hàng.
2. Cục Thanh tra, giám sát ngân hàng tổng hợp, báo cáo Chánh Thanh tra, giám
sát ngân hàng về tất cả các mặt công tác của Cục Thanh tra, giám sát ngân hàng.
3. Thanh tra, giám sát Ngân hàng Nhà nước chi nhánh tổng hợp, báo cáo Giám
đốc Ngân hàng Nhà nước chi nhánh để báo cáo Chánh Thanh tra, giám sát ngân
hàng về các mặt công tác của Thanh tra, giám sát Ngân hàng Nhà nước chi nhánh.
4. Cục Thanh tra, giám sát ngân hàng cung cấp, trao đổi thông tin, tài liệu với
Ngân hàng Nhà nước chi nhánh trên địa bàn để Giám đốc Ngân hàng Nhà nước chi
nhánh thực hiện nhiệm vụ đầu mối trên địa bàn trong việc thực hiện nhiệm vụ báo
cáo, quan hệ với cấp ủy, chính quyền địa phương, Đoàn đại biểu Quốc hội tỉnh,
thành phố, xử lý kiến nghị về tiền tệ và ngân hàng trên địa bàn và nhiệm vụ khác
do Thống đốc Ngân hàng Nhà nước giao.
5. Văn phòng đại diện của tổ chức tín dụng nước ngoài; tổ chức nước ngoài
khác có hoạt động ngân hàng; tổ chức có hoạt động ngoại hối, hoạt động kinh
doanh vàng; tổ chức cung ứng dịch vụ trung gian thanh toán không phải là ngân
hàng có trụ sở đặt tại địa bàn tỉnh, thành phố có trách nhiệm cung cấp kịp thời, đầy
đủ, chính xác các thông tin, tài liệu, báo cáo theo định kỳ hoặc khi cần thiết cho
Cục Thanh tra, giám sát ngân hàng (địa bàn nơi có Cục Thanh tra, giám sát ngân
hàng) hoặc Thanh tra, giám sát Ngân hàng Nhà nước chi nhánh (địa bàn nơi không
có Cục Thanh tra, giám sát ngân hàng) theo quy định của Ngân hàng Nhà nước,
yêu cầu của Thanh tra, giám sát ngành Ngân hàng.
Điều 11. Mối quan hệ giữa Cơ quan Thanh tra, giám sát ngân hàng với
Ngân hàng Nhà nước chi nhánh
1. Mối quan hệ giữa Cơ quan Thanh tra, giám sát ngân hàng với Ngân hàng
Nhà nước chi nhánh (bao gồm cả Thanh tra, giám sát Ngân hàng Nhà nước chi
nhánh) nơi không có Cục Thanh tra, giám sát ngân hàng:
a) Cơ quan Thanh tra, giám sát ngân hàng chủ trì xây dựng và tổ chức triển
khai kế hoạch thanh tra hàng năm của Thanh tra, giám sát ngành Ngân hàng;
hướng dẫn, theo dõi, đôn đốc, kiểm tra việc thực hiện kế hoạch thanh tra tại Ngân
hàng Nhà nước chi nhánh;
b) Cơ quan Thanh tra, giám sát ngân hàng lãnh đạo, chỉ đạo, kiểm tra công tác
thanh tra, giám sát, quản lý cấp phép, phòng, chống tham nhũng, tội phạm, giải
quyết, xử lý khiếu nại, tố cáo, tiếp công dân trong phạm vi quản lý nhà nước của
Ngân hàng Nhà nước; chủ trì xử lý việc chồng chéo về phạm vi, đối tượng, nội
dung, thời gian thanh tra trong phạm vi quản lý nhà nước của Ngân hàng Nhà
nước; đề nghị Giám đốc Ngân hàng Nhà nước chi nhánh cử thanh tra viên ngân
hàng, công chức khác tham gia đoàn thanh tra;
c) Khi phát hiện có dấu hiệu vi phạm pháp luật hoặc khi có dấu hiệu rủi ro đe
dọa đến sự an toàn hoạt động của tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước
ngoài, Cơ quan Thanh tra, giám sát ngân hàng yêu cầu Giám đốc Ngân hàng Nhà
nước chi nhánh tiến hành thanh tra đối với đối tượng thanh tra ngân hàng thuộc
trách nhiệm của Thanh tra, giám sát Ngân hàng Nhà nước chi nhánh. Trường hợp
Giám đốc Ngân hàng Nhà nước chi nhánh không đồng ý thì Chánh Thanh tra,
giám sát ngân hàng ra quyết định thanh tra, báo cáo và chịu trách nhiệm trước
Thống đốc Ngân hàng Nhà nước về quyết định của mình;
d) Khi phát hiện có dấu hiệu vi phạm pháp luật hoặc khi có dấu hiệu rủi ro đe
dọa đến sự an toàn hoạt động của tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước
ngoài, Ngân hàng Nhà nước chi nhánh đề nghị Cơ quan Thanh tra, giám sát ngân
hàng tiến hành thanh tra đối với đối tượng thanh tra ngân hàng thuộc trách nhiệm
của Cơ quan Thanh tra, giám sát ngân hàng;
đ) Ngân hàng Nhà nước chi nhánh đề nghị Cơ quan Thanh tra, giám sát ngân
hàng hướng dẫn đối với các vấn đề thuộc lĩnh vực công tác thuộc chức năng,
nhiệm vụ của Cơ quan Thanh tra, giám sát ngân hàng;
60 CÔNG BÁO/Số 529 + 530/Ngày 29-4-2015
e) Cơ quan Thanh tra, giám sát ngân hàng chỉ đạo, hướng dẫn Thanh tra, giám
sát Ngân hàng Nhà nước chi nhánh về công tác, nghiệp vụ thanh tra, giám sát ngân
hàng, giải quyết khiếu nại, tố cáo, phòng, chống tham nhũng, phòng chống rửa
tiền, phòng, chống tài trợ khủng bố;
g) Thanh tra, giám sát Ngân hàng Nhà nước chi nhánh cung cấp đầy đủ, kịp
thời, trung thực các thông tin, tài liệu theo yêu cầu của Cơ quan Thanh tra, giám
sát ngân hàng;
h) Cơ quan Thanh tra, giám sát ngân hàng cung cấp cho Thanh tra, giám sát
Ngân hàng Nhà nước chi nhánh kết quả thanh tra, giám sát có liên quan đến đối
tượng thanh tra ngân hàng, đối tượng giám sát ngân hàng thuộc phạm vi trách
nhiệm quản lý của Thanh tra, giám sát Ngân hàng Nhà nước chi nhánh.
2. Mối quan hệ giữa Cơ quan Thanh tra, giám sát ngân hàng với Ngân hàng
Nhà nước chi nhánh nơi có Cục Thanh tra, giám sát ngân hàng được thể hiện thông
qua mối quan hệ giữa Cục Thanh tra, giám sát ngân hàng và Ngân hàng Nhà nước
chi nhánh trên địa bàn quy định tại Điều 12 Thông tư này.
3. Cơ quan Thanh tra, giám sát ngân hàng và Ngân hàng Nhà nước chi nhánh
phối hợp công tác theo quy chế làm việc của Ngân hàng Nhà nước.
Điều 12. Mối quan hệ giữa Cục Thanh tra, giám sát ngân hàng với Ngân
hàng Nhà nước chi nhánh trên địa bàn
1. Cục Thanh tra, giám sát ngân hàng và Ngân hàng Nhà nước chi nhánh trên
cùng địa bàn có trách nhiệm cung cấp, trao đổi thông tin, tài liệu và phối hợp công
tác trong quá trình thực hiện chức năng, nhiệm vụ được giao theo quy chế phối hợp
công tác do Ngân hàng Nhà nước quy định.
2. Ngân hàng Nhà nước chi nhánh là đầu mối của Ngân hàng Nhà nước trên
địa bàn trong việc thực hiện nhiệm vụ báo cáo, quan hệ với cấp ủy, chính quyền
địa phương, Đoàn Đại biểu Quốc hội; báo cáo, trả lời chất vấn theo yêu cầu của
cấp ủy, chính quyền địa phương và Đoàn Đại biểu Quốc hội, xử lý kiến nghị về
tiền tệ và ngân hàng trên địa bàn.
3. Định kỳ hoặc khi có yêu cầu của Ngân hàng Nhà nước chi nhánh, Cục
Thanh tra, giám sát ngân hàng cung cấp đầy đủ, kịp thời thông tin cho Ngân hàng
Nhà nước chi nhánh về hoạt động quản lý, thanh tra, giám sát ngân hàng trên địa
bàn để Ngân hàng Nhà nước chi nhánh thực hiện trách nhiệm đầu mối trên địa bàn.
4. Khi cần thiết và theo đề nghị của Ngân hàng Nhà nước chi nhánh, Cục
Thanh tra, giám sát ngân hàng phối hợp với Ngân hàng Nhà nước chi nhánh làm
việc với cấp ủy, chính quyền, Đoàn đại biểu Quốc hội và các cơ quan chức năng
trên địa bàn về các vấn đề liên quan đến quản lý, thanh tra, giám sát ngân hàng.
5. Ngân hàng Nhà nước chi nhánh giải quyết khiếu nại, tố cáo, phòng, chống
tham nhũng và tội phạm trong phạm vi thẩm quyền quản lý của Ngân hàng Nhà
nước chi nhánh, làm đầu mối tổ chức phổ biến, tuyên truyền và triển khai thực hiện
pháp luật về khiếu nại, tố cáo, phòng, chống tham nhũng và tội phạm trên địa bàn;
Cục Thanh tra, giám sát ngân hàng thực hiện thanh tra hành chính, giải quyết khiếu
nại, tố cáo, phòng, chống tham nhũng và tội phạm theo quy định của Ngân hàng
Nhà nước và của pháp luật.
6. Trong quá trình thực hiện chức năng, nhiệm vụ được giao, Ngân hàng Nhà
nước chi nhánh chủ động cung cấp đầy đủ, kịp thời cho Cục Thanh tra, giám sát
ngân hàng thông tin, tài liệu liên quan đến đối tượng thanh tra ngân hàng, đối
tượng giám sát ngân hàng có dấu hiệu vi phạm pháp luật hoặc tiềm ẩn rủi ro để
xem xét, thanh tra, kiểm tra, xác minh, xử lý theo quy định của pháp luật.
Điều 13. Mối quan hệ giữa các Thanh tra, giám sát Ngân hàng Nhà nước
chi nhánh với nhau
1. Thanh tra, giám sát Ngân hàng Nhà nước chi nhánh đề xuất, trình Giám đốc
Ngân hàng Nhà nước chi nhánh đề nghị Giám đốc Ngân hàng Nhà nước chi nhánh
khác chỉ đạo Thanh tra, giám sát Ngân hàng Nhà nước chi nhánh thực hiện:
a) Phối hợp thực hiện thanh tra pháp nhân đối với đối tượng thanh tra ngân hàng;
b) Thanh tra, giám sát công ty con, công ty liên kết, đơn vị trực thuộc của đối
tượng thanh tra ngân hàng, đối tượng giám sát ngân hàng thuộc trách nhiệm thanh
tra, giám sát của Thanh tra, giám sát Ngân hàng Nhà nước chi nhánh nơi đối tượng
thanh tra ngân hàng đặt trụ sở chính;
c) Cử thanh tra viên ngân hàng, công chức khác tham gia đoàn thanh tra.
2. Các Thanh tra, giám sát Ngân hàng Nhà nước chi nhánh chủ động phối hợp,
cung cấp, trao đổi kết quả thanh tra, giám sát, thông tin, tài liệu với nhau theo quy
định của pháp luật để phục vụ yêu cầu thực hiện nhiệm vụ, quyền hạn được giao.
3. Trường hợp phát hiện đối tượng thanh tra ngân hàng, đối tượng giám sát
ngân hàng có dấu hiệu vi phạm pháp luật hoặc có dấu hiệu rủi ro, nguy cơ mất an
toàn hoạt động, Thanh tra, giám sát Ngân hàng Nhà nước chi nhánh phải chủ động
thông báo hoặc kịp thời đề nghị Thanh tra, giám sát Ngân hàng Nhà nước chi
nhánh có liên quan kèm theo hồ sơ, tài liệu (nếu có) để xem xét, thực hiện việc
thanh tra, kiểm tra, xác minh và xử lý theo quy định của pháp luật.
Điều 14. Quyền, trách nhiệm phối hợp giữa các đơn vị trong Thanh tra,
giám sát ngành Ngân hàng, Ngân hàng Nhà nước chi nhánh trong thực hiện
thanh tra pháp nhân đối với đối tượng thanh tra ngân hàng
1. Đơn vị chủ trì tiến hành thanh tra pháp nhân đối với đối tượng thanh tra
ngân hàng có quyền đề nghị đơn vị liên quan cung cấp thông tin, tài liệu, cử thanh
62 CÔNG BÁO/Số 529 + 530/Ngày 29-4-2015
tra viên ngân hàng, công chức khác tham gia đoàn thanh tra; có trách nhiệm giúp
người ra quyết định thanh tra trong việc thực hiện giám sát hoạt động đoàn thanh tra.
2. Đơn vị liên quan có trách nhiệm phối hợp trong việc thực hiện thanh tra
pháp nhân, cung cấp đầy đủ, kịp thời thông tin, tài liệu, cử thanh tra viên ngân
hàng, công chức khác tham gia đoàn thanh tra đối với đối tượng thanh tra ngân
hàng theo đề nghị của đơn vị chủ trì tiến hành thanh tra; có quyền từ chối thực hiện
đề nghị của đơn vị chủ trì, đồng thời báo cáo Cơ quan Thanh tra, giám sát ngân
hàng nếu đề nghị của đơn vị chủ trì không đúng quy định của pháp luật và chỉ đạo
của Thống đốc Ngân hàng Nhà nước.
Điều 15. Áp dụng các quy định khác trong hoạt động thanh tra
Hoạt động thanh tra của Thanh tra, giám sát ngành Ngân hàng thực hiện
theo quy định tại Nghị định số 26/2014/NĐ-CP và Thông tư này. Trường hợp
Nghị định số 26/2014/NĐ-CP và Thông tư này không quy định thì áp dụng các
quy định của pháp luật về thanh tra và quy định có liên quan của Thống đốc
Ngân hàng Nhà nước.
Điều 16. Hiệu lực thi hành
Thông tư này có hiệu lực thi hành kể từ ngày 07 tháng 5 năm 2015 và thay thế
Thông tư số 04/2000/TT-NHNN3 ngày 28 tháng 3 năm 2000 của Ngân hàng Nhà
nước hướng dẫn thực hiện Nghị định số 91/1999/NĐ-CP ngày 04 tháng 9 năm 1999
của Chính phủ về tổ chức và hoạt động của Thanh tra ngân hàng.
Điều 17. Tổ chức thực hiện
Chánh Văn phòng, Chánh Thanh tra, giám sát ngân hàng, Thủ trưởng các đơn
vị thuộc Ngân hàng Nhà nước, Giám đốc Ngân hàng Nhà nước chi nhánh tỉnh,
thành phố trực thuộc Trung ương, Chủ tịch và các thành viên Hội đồng quản trị,
Hội đồng thành viên, Tổng giám đốc (Giám đốc) tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân
hàng nước ngoài chịu trách nhiệm tổ chức thực hiện Thông tư này./.
Văn bản liên quan
Bị sửa đổi, bổ sung bởi (2)
08/2019/TT-NHNN Thông tư 08/2019/TT-NHNN Sửa đổi, bổ sung một số điều của Thông tư số 03/2015/TT-NHNN
ngày 20 tháng 3 năm 2015 của Thống đốc...
08/2019/TT-NHNN Thông tư 08/2019/TT-NHNN Sửa đổi, bổ sung một số điều của Thông tư số 03/2015/TT-NHNN
ngày 20 tháng 3 năm 2015 của Thống đốc...
Văn bản này bãi bỏ (1)
04/2000/TT-NHNN3 Thông tư 04/2000/TT-NHNN3 Hướng dẫn thực hiện Nghị định số 91/1999/NĐ-CP ngày 04/9/1999 của Chính phủ về tổ chức và hoạt động...
Hướng dẫn cho (3)
26/2014/NĐ-CP Nghị định 26/2014/NĐ-CP Về tổ chức và hoạt động của Thanh tra, giám sát ngành Ngân hàng
46/2010/QH12 Luật 46/2010/QH12 Ngân hàng Nhà nước Việt Nam
Phiên bản 2026-11-15e · Vui lòng đọc trước khi dùng dịch vụ.
1. Đây là công cụ AI, không phải luật sư
Câu trả lời hỏi đáp, kết quả tính quyền lợi và văn bản soạn sẵn trên trang này được tạo tự động bởi hệ thống trí tuệ nhân tạo (AI)
và các quy tắc tính toán, dựa trên kho văn bản pháp luật của chúng tôi. Bạn đang tương tác với máy, không phải với con người.
Trang này không phải tổ chức hành nghề luật sư, không cung cấp dịch vụ của luật sư, không đại diện cho bạn trước tòa án,
cơ quan nhà nước hay bên tranh chấp. Nội dung chỉ để bạn tham khảo và tự quyết định.
2. Giới hạn của nội dung
AI có thể sai, hiểu sai tình huống hoặc bỏ sót quy định. Mỗi câu trả lời đều kèm Điều luật căn cứ để bạn tự kiểm tra lại.
Kết quả chỉ đúng với thông tin bạn khai. Thông tin thiếu hoặc sai thì kết quả có thể sai.
Kho dữ liệu lấy từ Công báo Chính phủ và bộ dữ liệu vbpl.vn. Tình trạng hiệu lực có thể chưa cập nhật đủ văn bản mới nhất,
văn bản địa phương (bảng giá đất, quyết định của tỉnh) có thể chưa có.
Văn bản soạn sẵn là bản nháp. Bạn cần đọc lại, sửa cho đúng thực tế trước khi ký, gửi hoặc nộp.
3. Khi nào bạn nên gặp luật sư
Hãy nhờ luật sư xem trực tiếp hồ sơ khi: vụ việc đã ra tòa hoặc sắp ra tòa; liên quan đến hình sự; giá trị tài sản lớn (nhà, đất, góp vốn);
sắp hết thời hiệu khởi kiện, khiếu nại; hoặc bên kia đã có luật sư. Khi thấy vụ việc thuộc các trường hợp này, trang sẽ nhắc bạn.
4. Thông tin cá nhân của bạn
Nội dung bạn nhập (câu hỏi, họ tên, số tiền, giấy tờ) chỉ dùng để trả lời và soạn văn bản cho bạn.
Để tạo câu trả lời, nội dung này được gửi tới nhà cung cấp mô hình AI (Anthropic) để xử lý.
Khi đã đăng nhập: các cuộc trò chuyện hỏi đáp và văn bản bạn soạn được lưu trên máy chủ, gắn với tài khoản của bạn,
trong 90 ngày kể từ lần dùng gần nhất, để bạn mở lại trên mọi thiết bị. Quá hạn thì tự xóa. Bạn xóa từng mục trong trang Tài
khoản, hoặc xóa tài khoản để xóa tất cả ngay. Chúng tôi không dùng nội dung này để quảng cáo và không bán cho bên khác.
Khi chưa đăng nhập: bản xem trước văn bản chỉ được giữ trong bộ nhớ máy chủ tối đa 2 giờ rồi tự xóa, không lưu vào ổ đĩa.
Hỏi AI và thanh toán văn bản cần đăng nhập.
Ngoại lệ, chỉ khi bạn tự gửi yêu cầu "Cần luật sư tư vấn": tên gọi, số điện thoại, tỉnh thành và mô tả vụ việc bạn
điền trong biểu mẫu đó được lưu lại để liên hệ và giới thiệu luật sư hoặc công ty luật đối tác cho bạn. Việc này chỉ diễn ra khi bạn
tích ô đồng ý riêng trong biểu mẫu. Thông tin không bán cho bên khác, tự xóa sau 90 ngày, và bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn.
Ghi nhớ vụ việc trên máy của bạn: bản tóm tắt vụ việc bạn kể được lưu ngay trong trình duyệt của bạn (không lưu trên
máy chủ), tối đa 90 ngày, để lần sau hỏi tiếp hoặc soạn văn bản không phải kể lại. Chỉ khi bạn chọn "Tiếp tục vụ việc", bản
tóm tắt mới được gửi kèm câu hỏi để AI xử lý. Bạn có thể xóa từng vụ việc, xóa hết hoặc tắt ghi nhớ bất cứ lúc nào. Nếu dùng
máy chung, hãy tắt ghi nhớ.
Tài khoản (đăng nhập Google): chúng tôi nhận từ Google tên hiển thị, địa chỉ email và một mã định danh, để
nhận ra bạn, đếm số câu hỏi AI miễn phí trong tháng và lưu các cuộc trò chuyện, văn bản của bạn như nêu ở trên. Không nhận mật khẩu Google. Không dùng email để gửi quảng cáo. Bạn xóa tài khoản trong trang Tài khoản thì toàn bộ
thông tin này bị xóa ngay.
Không nhập thông tin bạn không muốn chia sẻ. Có thể để trống hoặc ghi "..." ở các ô họ tên, số giấy tờ rồi tự điền sau trong file Word.
5. Phí dịch vụ
Tính quyền lợi và tra cứu văn bản luật: miễn phí, không cần tài khoản.
Hỏi đáp AI: cần đăng nhập Google; mỗi tài khoản được hỏi miễn phí 3 câu mỗi tháng, lượt mới vào ngày 1.
Văn bản soạn riêng: bạn được xem trước miễn phí bản dựng sẵn với thông tin của bạn. Giá ghi rõ trước khi trả
(39.000đ, 69.000đ hoặc 149.000đ tùy loại văn bản; combo thư yêu cầu kèm đơn khởi kiện 89.000đ). Trả xong, AI viết bản hoàn
chỉnh, bạn tải file Word và sửa cùng AI 3 lần; mỗi lần sửa thêm 9.000đ.
Gói tháng 149.000đ (không tự gia hạn, dùng trong 30 ngày): 30 câu hỏi chuyên sâu, 3 văn bản có giá đến 69.000đ và giảm 30%
văn bản giá cao hơn. Lượt chưa dùng không chuyển sang kỳ sau. Gói gắn với tài khoản; xóa tài khoản là xóa luôn gói.
Thanh toán qua cổng payOS bằng mã VietQR (chuyển khoản từ app ngân hàng). Chúng tôi không nhận và không lưu số thẻ,
số tài khoản hay mật khẩu ngân hàng của bạn. Sổ đơn hàng chỉ ghi mã đơn, số tiền, loại văn bản và trạng thái.
Hoàn tiền: nếu đã trả mà không dùng được văn bản do lỗi hệ thống, tiền về sau khi văn bản đã tự xóa (quá 2 giờ), hoặc văn
bản viện dẫn sai Điều luật (Điều không tồn tại hoặc không đúng nội dung được dẫn), chúng tôi hoàn lại đủ số tiền vào tài khoản đã chuyển.
6. Trách nhiệm
Chúng tôi cố gắng để nội dung chính xác và kiểm tra tự động căn cứ pháp lý, số liệu trong mỗi văn bản. Bạn chịu trách nhiệm về việc dùng
nội dung vào việc của mình. Điều khoản này không làm mất các quyền của bạn theo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
7. Liên hệ, báo lỗi
Thấy câu trả lời sai hoặc dẫn Điều luật không đúng, xin báo cho chúng tôi để sửa. (Thông tin liên hệ sẽ cập nhật.)